Social Master CRM: Responsabile della relazione digitale con i clienti + laurea in università con 8 crediti ECTS

L'attuale Master social CRM: responsabile della relazione digitale con i clienti offre una formazione specializzata sul campo. La concorrenza in un mondo sempre più globalizzato fa sì che le aziende siano migliori, volendo adattarsi a nuove tecnologie e metodi che consentono loro di avere una posizione di successo. Grazie alla realizzazione di questo Master sociale CRM: responsabile della relazione digitale con i clienti, conoscerai gli aspetti fondamentali dell'amministrazione di un CRM per poter gestire le relazioni con i clienti e avere un maggiore controllo della situazione.

- Descrivi il prodotto SAP R/3 come software integrato per la gestione aziendale. - Posizionare il software SAP R/3 nel mondo dei sistemi ERP. - Definire i termini più comuni che ogni persona che lavorerà con SAP R/3 troverà. - Impara le tecniche di cui ai vari concetti di SAP R/3. - Conosci i contributi dei moduli FI, CO e AM dei moduli SAP R/3 alla gestione finanziaria dell'azienda. - Impara a navigare nelle transazioni più elementari dei moduli finanziari SAP R/3. - Conosci i contributi del modulo SAP SAP R/3 alla gestione dei progetti dell'azienda. - Impara a navigare nelle transazioni più elementari del modulo PS di SAP R/3. - Conosci il ruolo di CRM nel marketing aziendale. - Impara le differenze tra CRM e marketing relazionale. - Conosci gli obiettivi e i benefici di una strategia CRM. - Scopri CRM come espansione della strategia CRM. - Differenziare i diversi vantaggi di una strategia CRM per il cliente. - Conosci le diverse aree principali di CRM. - Identificare i parametri di configurazione e le operazioni di manutenzione del sistema operativo e del gestore dei dati nei sistemi ERP-CRM e svolgere attività di amministrazione per garantire il loro funzionamento, seguendo le specifiche tecniche e le esigenze di utilizzo. - Identificare i processi dei diversi sistemi ERP, CRM e Data Warehouse, monitorarli e risolvere gli incidenti che si verificano per mantenere la funzionalità e le prestazioni del sistema, seguendo le specifiche tecniche e in base alle esigenze di utilizzo. - Identificare le tecniche e gli strumenti per garantire l'accesso al cliente e l'integrità delle informazioni, seguendo le specifiche tecniche stabilite. - Gestire la sicurezza dei sistemi ERP, CRM e Data Warehouse, seguendo specifiche tecniche stabilite.

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L'attuale Master social CRM: responsabile della relazione digitale con i clienti offre una formazione specializzata sul campo. La concorrenza in un mondo sempre più globalizzato fa sì che le aziende siano migliori, volendo adattarsi a nuove tecnologie e metodi che consentono loro di avere una posizione di successo. Grazie alla realizzazione di questo Master sociale CRM: responsabile della relazione digitale con i clienti, conoscerai gli aspetti fondamentali dell'amministrazione di un CRM per poter gestire le relazioni con i clienti e avere un maggiore controllo della situazione.

Questa formazione non è inclusa nell'ambito della formazione regolamentata ufficiale (istruzione infantile, istruzione primaria, istruzione secondaria, formazione professionale ufficiale FP, baccalaureato, laurea in università, maestro universitario ufficiale e dottorato). È quindi una formazione complementare e/o della specializzazione, volta ad acquisire determinate competenze, competenze o attitudini di natura professionale, essere a malapena come merito nelle banche di lavoro e/o concorsi di opposizione, sempre all'interno della sezione di formazione complementare e/o della formazione continua essendo sempre essenziali per rivedere i requisiti specifici del lavoro di lavoro pubblico del mercato azionario del lavoro pubblico.