Corso di servizio clienti (laurea in università + 6 ects)
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Riepilogo
Questo corso di servizio clienti è offerta formazione specializzata sul campo. Dobbiamo sapere che per l'area del commercio e del marketing è molto importante approfondire e acquisire la conoscenza del servizio clienti di base che è un pezzo fondamentale nel successo del processo di vendita all'acquisto.
Obiettivi
Uscite professionali
Per prepararti
Questo corso di servizio clienti ti prepara ad acquisire conoscenze specifiche nell'area che sviluppa nello studente alcune capacità per sviluppare professionalmente nel settore del commercio e del marketing e più specificamente nel servizio clienti.
Chi è indirizzato
Questo corso di servizio clienti è rivolto a tutti coloro che vogliono guidare il loro lavoro futuro sul mercato e sul marketing, tutti relativi alle attività del servizio clienti o a coloro che desiderano aggiornare le proprie conoscenze professionali sul commercio e il marketing in generale.
Personaggio ufficiale
Questa formazione non è inclusa nell'ambito della formazione regolamentata ufficiale (istruzione infantile, istruzione primaria, istruzione secondaria, formazione professionale ufficiale FP, baccalaureato, laurea in università, maestro universitario ufficiale e dottorato). È quindi una formazione complementare e/o della specializzazione, volta ad acquisire determinate competenze, competenze o attitudini di natura professionale, essere a malapena come merito nelle banche di lavoro e/o concorsi di opposizione, sempre all'interno della sezione di formazione complementare e/o della formazione continua essendo sempre essenziali per rivedere i requisiti specifici del lavoro di lavoro pubblico del mercato azionario del lavoro pubblico.
La nostra metodologia combina tecnologia, pedagogia ed empatia per un apprendimento su misura.
Segna il ritmo, decidi la strada e un'intelligenza artificiale ti accompagna ad imparare meglio, con significato e scopo.
Apprendimento personalizzato realizzato
Il tuo stile, interesse e livello definiscono il percorso. Sei il punto di partenza.
Costruttivismo in azione
Esplora, esperienza e applica. L'apprendimento significa capire, non memorizzare.
Colui che ti accompagna, non chi ti dirige
Phia, il nostro assistente di intelligenza artificiale ti guida senza limitare la tua autonomia.
Valutazione senza pressione
Feedback continuo e adattivo. Perché l'apprendimento è un processo, non una figura.
Certificación
Laurea universitaria in servizio clienti con 6 crediti universitari ECTS. Continua formazione baumabile negli scambi di stock di lavoro e concorsi di pubblica amministrazione.
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