Corso in Telecare Service Management UNE 158401: 2007

Institución Educativa
Modalità On-line
Durata 200 ore
Lingue spagnolo
Gs. 2.185.000
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Plan de estudios

Riepilogo

Formazione per la gestione integrale del servizio di telecare che include un'ampia varietà di processi e metodologie da sviluppare per l'esercizio di detta professione.

Obiettivi

- Conosci l'utilità di Telecare, che può fornire tale servizio e le normative legali e la legge che lo regola. - Studia le patologie che influenzano gli utenti di Telecare per migliorare il servizio fornito. - rispettare il protocollo di azione di servizio Telecare. - Allena il teleoperatore nelle sue funzioni come collegamento tra l'utente e il centro dell'attenzione.

Uscite professionali

- Conosci l'utilità di Telecare, che può fornire tale servizio e le normative legali e la legge che lo regola. - Studia le patologie che influenzano gli utenti di Telecare per migliorare il servizio fornito. - rispettare il protocollo di azione di servizio Telecare. - Allena il teleoperatore nelle sue funzioni come collegamento tra l'utente e il centro dell'attenzione.

Per prepararti

Questo corso superiore in Telecare Service Management UNE 158401: 2007 fornisce allo studente le competenze necessarie per sviluppare a tutti i livelli professionali richiesti da un centro di assistenza di telecare come responsabile del Center for Care, Coordinatore, Operatore/A o Teleoperator, Supervisore Telecare o funzionario dell'unità mobile. Questi professionisti sono responsabili della ricezione della chiamata, dell'elaborazione delle informazioni, della creazione e della gestione della risposta appropriata in base alla priorità e al tipo di domanda, nonché al monitoraggio e al coordinamento tra le diverse istituzioni che intervengono nella gestione delle emergenze, sotto la supervisione del coordinatore tecnico settoriale stesso o supervisore.

Chi è indirizzato

Questo corso superiore in Telecare Service Management UNE 158401: 2007 è rivolto ai servizi sociali e agli assistenti sociali che vogliono espandere le proprie conoscenze in questo settore. In generale, tutti coloro che sono interessati alla gestione dei team di coordinamento del servizio di telecare di teleoperatori di emergenza che lavorano in diversi tipi di centri di coordinamento di emergenza e di emergenza.

Personaggio ufficiale

Questa formazione non è inclusa nell'ambito della formazione regolamentata ufficiale (istruzione infantile, istruzione primaria, istruzione secondaria, formazione professionale ufficiale FP, baccalaureato, laurea in università, maestro universitario ufficiale e dottorato). È quindi una formazione complementare e/o della specializzazione, volta ad acquisire determinate competenze, competenze o attitudini di natura professionale, essere a malapena come merito nelle banche di lavoro e/o concorsi di opposizione, sempre all'interno della sezione di formazione complementare e/o della formazione continua essendo sempre essenziali per rivedere i requisiti specifici del lavoro di lavoro pubblico del mercato azionario del lavoro pubblico.

Metodologia

La nostra metodologia combina tecnologia, pedagogia ed empatia per un apprendimento su misura.

Segna il ritmo, decidi la strada e un'intelligenza artificiale ti accompagna ad imparare meglio, con significato e scopo.

Apprendimento personalizzato realizzato

Il tuo stile, interesse e livello definiscono il percorso. Sei il punto di partenza.

Costruttivismo in azione

Esplora, esperienza e applica. L'apprendimento significa capire, non memorizzare.

Colui che ti accompagna, non chi ti dirige

Phia, il nostro assistente di intelligenza artificiale ti guida senza limitare la tua autonomia.

Valutazione senza pressione

Feedback continuo e adattivo. Perché l'apprendimento è un processo, non una figura.

Certificación

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Laurea emessa da INESALUD, centro di addestramento al centro specializzato

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