Corso pratico: il cliente. Tipi e motivi di acquisto

Conoscere le esigenze e le ragioni di acquisto è utile per adattare il prodotto o il servizio offerto ai clienti a ciò che cercano veramente. Ma sapere come identificare queste esigenze e influenzare il processo di acquisto non è facile, è necessario tenere conto di tutti i processi di influenza esterna come la cultura, la società o il gruppo sociale, identificare prima di quale tipo di cliente sia e anche qual è il motivo dell'acquisto o del bisogno. Per tutto questo questo corso offre utili concetti e concetti di base a livello professionale e personale.

- Impara la tecnica delle domande come mezzo per scoprire le esigenze e le ragioni dei clienti. - Comprendere l'importanza dei bisogni e delle motivazioni, delle influenze sociali e delle percezioni come i fattori che influenzano la decisione di acquisto del cliente. - Conosci le caratteristiche dei diversi tipi di clienti, che ci consentiranno di comunicare efficacemente con loro durante la vendita e influenzare le loro esigenze e motivazioni.

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Questo corso ti prepara a conoscere i diversi tipi di clienti, consentendo di comunicare efficacemente con loro durante la vendita e influenzare le loro esigenze e motivazioni.

Il corso è rivolto alle persone interessate ad apprendere la tecnica delle domande come mezzo per scoprire le esigenze e le ragioni dei clienti, comprendendo l'importanza dei bisogni e delle motivazioni, influenze sociali e percezioni come i fattori che influenzano la decisione di acquisto del cliente.

Questa formazione non è inclusa nell'ambito della formazione regolamentata ufficiale (istruzione infantile, istruzione primaria, istruzione secondaria, formazione professionale ufficiale FP, baccalaureato, laurea in università, maestro universitario ufficiale e dottorato). È quindi una formazione complementare e/o della specializzazione, volta ad acquisire determinate competenze, competenze o attitudini di natura professionale, essere a malapena come merito nelle banche di lavoro e/o concorsi di opposizione, sempre all'interno della sezione di formazione complementare e/o della formazione continua essendo sempre essenziali per rivedere i requisiti specifici del lavoro di lavoro pubblico del mercato azionario del lavoro pubblico.