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Riepilogo
Questo MBA con una specialità nel turismo prepara lo studente ad assumere ruoli di leadership e di gestione nel settore turistico. Questo programma combina conoscenze avanzate nell'amministrazione aziendale con competenze specifiche nella gestione del turismo, fornendo una formazione completa che copre dalla pianificazione strategica all'implementazione e all'ottimizzazione dei servizi turistici. Alcune delle competenze e delle conoscenze che lo studente può acquisire sono: 1. Gestione aziendale • Capacità di leadership: svilupperai competenze per guidare i team, prendere decisioni strategiche e gestire le risorse in modo efficiente. • Amministrazione aziendale: imparerai a conoscere le varie aree funzionali di un'azienda, tra cui finanziamenti, risorse umane, operazioni e marketing. 2. Gestione aziendale del turismo • Gestione degli hotel e dei resort: competenze per gestire le operazioni in hotel, resort e altre strutture di alloggio, tra cui la gestione del personale, il servizio clienti e le operazioni quotidiane. • Gestione delle agenzie di viaggio: conoscenza dell'amministrazione e del funzionamento delle agenzie di viaggio, compresa la vendita di pacchetti turistici e il servizio clienti. 3. Marketing turistico • Marketing del turismo digitale: strategie per promuovere destinazioni e servizi turistici attraverso canali digitali, inclusi social network, siti Web e marketing dei contenuti. • Promozione del branding e delle destinazioni: tecniche per sviluppare e promuovere il marchio di destinazioni turistiche, creando campagne interessanti per attirare visitatori. 4. Pianificazione e sviluppo delle destinazioni • Sviluppo sostenibile del turismo: strategie per lo sviluppo sostenibile delle destinazioni turistiche, bilanciando la crescita economica con la conservazione ambientale e il benessere sociale. • Pianificazione delle destinazioni: competenze per pianificare e gestire lo sviluppo di destinazioni turistiche, tra cui infrastrutture, servizi e attrazioni. 5. Evento e gestione del Congresso • Organizzazione degli eventi: conoscenza della pianificazione, dell'organizzazione e della gestione degli eventi turistici, tra cui conferenze, mostre e festival. • Turismo commerciale: strategie per attrarre e gestire il turismo commerciale, compresa l'organizzazione dei congressi e le riunioni aziendali. 6. Gestione dell'esperienza del cliente • Servizio clienti: competenze per migliorare l'esperienza del cliente nel settore turistico, dall'attenzione personalizzata alla risoluzione dei problemi. • Gestione della reputazione: tecniche per gestire la reputazione delle società turistiche online, compresa la risposta alle revisioni e alla gestione dei social network. 7. Finanza e analisi nel turismo • Gestione finanziaria: conoscenza della gestione finanziaria delle società turistiche, compresi budget, analisi dei costi e redditività. • Analisi dei dati: utilizzo degli strumenti di analisi dei dati per valutare le prestazioni delle operazioni turistiche e prendere decisioni informate. 8. Innovazione e tecnologia nel turismo • Trasformazione digitale: implementazione di tecnologie digitali per migliorare l'efficienza e l'esperienza del cliente nel settore del turismo. • Tendenze tecnologiche: rimanere aggiornati sulle ultime tendenze tecnologiche nel turismo, come l'uso di applicazioni mobili, la realtà aumentata e i big data. 9. Gestione delle risorse umane • Sviluppo di talenti: strategie per la selezione, la formazione e la conservazione del personale nel settore turistico. • Gestione del team: competenze per guidare e motivare i team di lavoro nelle compagnie turistiche. 10. Sviluppo professionale • Network di contatto: opportunità per stabilire una rete di contatti professionali a livello globale, inclusi compagni di classe di studio, insegnanti e professionisti del settore. • Esperienza pratica: partecipazione a progetti pratici e stage in società turistiche, acquisendo esperienza reale nel campo del turismo.
Obiettivi
Opportunità professionali
Per prepararti
Questo MBA con una specialità nel turismo prepara lo studente ad assumere ruoli di leadership e di gestione nel settore turistico. Questo programma combina conoscenze avanzate nell'amministrazione aziendale con competenze specifiche nella gestione del turismo, fornendo una formazione completa che copre dalla pianificazione strategica all'implementazione e all'ottimizzazione dei servizi turistici. Alcune delle competenze e delle conoscenze che lo studente può acquisire sono: 1. Gestione aziendale • Capacità di leadership: svilupperai competenze per guidare i team, prendere decisioni strategiche e gestire le risorse in modo efficiente. • Amministrazione aziendale: imparerai a conoscere le varie aree funzionali di un'azienda, tra cui finanziamenti, risorse umane, operazioni e marketing. 2. Gestione aziendale del turismo • Gestione degli hotel e dei resort: competenze per gestire le operazioni in hotel, resort e altre strutture di alloggio, tra cui la gestione del personale, il servizio clienti e le operazioni quotidiane. • Gestione delle agenzie di viaggio: conoscenza dell'amministrazione e del funzionamento delle agenzie di viaggio, compresa la vendita di pacchetti turistici e il servizio clienti. 3. Marketing turistico • Marketing del turismo digitale: strategie per promuovere destinazioni e servizi turistici attraverso canali digitali, inclusi social network, siti Web e marketing dei contenuti. • Promozione del branding e delle destinazioni: tecniche per sviluppare e promuovere il marchio di destinazioni turistiche, creando campagne interessanti per attirare visitatori. 4. Pianificazione e sviluppo delle destinazioni • Sviluppo sostenibile del turismo: strategie per lo sviluppo sostenibile delle destinazioni turistiche, bilanciando la crescita economica con la conservazione ambientale e il benessere sociale. • Pianificazione delle destinazioni: competenze per pianificare e gestire lo sviluppo di destinazioni turistiche, tra cui infrastrutture, servizi e attrazioni. 5. Evento e gestione del Congresso • Organizzazione degli eventi: conoscenza della pianificazione, dell'organizzazione e della gestione degli eventi turistici, tra cui conferenze, mostre e festival. • Turismo commerciale: strategie per attrarre e gestire il turismo commerciale, compresa l'organizzazione dei congressi e le riunioni aziendali. 6. Gestione dell'esperienza del cliente • Servizio clienti: competenze per migliorare l'esperienza del cliente nel settore turistico, dall'attenzione personalizzata alla risoluzione dei problemi. • Gestione della reputazione: tecniche per gestire la reputazione delle società turistiche online, compresa la risposta alle revisioni e alla gestione dei social network. 7. Finanza e analisi nel turismo • Gestione finanziaria: conoscenza della gestione finanziaria delle società turistiche, compresi budget, analisi dei costi e redditività. • Analisi dei dati: utilizzo degli strumenti di analisi dei dati per valutare le prestazioni delle operazioni turistiche e prendere decisioni informate. 8. Innovazione e tecnologia nel turismo • Trasformazione digitale: implementazione di tecnologie digitali per migliorare l'efficienza e l'esperienza del cliente nel settore del turismo. • Tendenze tecnologiche: rimanere aggiornati sulle ultime tendenze tecnologiche nel turismo, come l'uso di applicazioni mobili, la realtà aumentata e i big data. 9. Gestione delle risorse umane • Sviluppo di talenti: strategie per la selezione, la formazione e la conservazione del personale nel settore turistico. • Gestione del team: competenze per guidare e motivare i team di lavoro nelle compagnie turistiche. 10. Sviluppo professionale • Network di contatto: opportunità per stabilire una rete di contatti professionali a livello globale, inclusi compagni di classe di studio, insegnanti e professionisti del settore. • Esperienza pratica: partecipazione a progetti pratici e stage in società turistiche, acquisendo esperienza reale nel campo del turismo.
A chi è rivolto?
Questo MBA con una specialità nel turismo prepara lo studente ad assumere ruoli di leadership e di gestione nel settore turistico. Questo programma combina conoscenze avanzate nell'amministrazione aziendale con competenze specifiche nella gestione del turismo, fornendo una formazione completa che copre dalla pianificazione strategica all'implementazione e all'ottimizzazione dei servizi turistici. Alcune delle competenze e delle conoscenze che lo studente può acquisire sono: 1. Gestione aziendale • Capacità di leadership: svilupperai competenze per guidare i team, prendere decisioni strategiche e gestire le risorse in modo efficiente. • Amministrazione aziendale: imparerai a conoscere le varie aree funzionali di un'azienda, tra cui finanziamenti, risorse umane, operazioni e marketing. 2. Gestione aziendale del turismo • Gestione degli hotel e dei resort: competenze per gestire le operazioni in hotel, resort e altre strutture di alloggio, tra cui la gestione del personale, il servizio clienti e le operazioni quotidiane. • Gestione delle agenzie di viaggio: conoscenza dell'amministrazione e del funzionamento delle agenzie di viaggio, compresa la vendita di pacchetti turistici e il servizio clienti. 3. Marketing turistico • Marketing del turismo digitale: strategie per promuovere destinazioni e servizi turistici attraverso canali digitali, inclusi social network, siti Web e marketing dei contenuti. • Promozione del branding e delle destinazioni: tecniche per sviluppare e promuovere il marchio di destinazioni turistiche, creando campagne interessanti per attirare visitatori. 4. Pianificazione e sviluppo delle destinazioni • Sviluppo sostenibile del turismo: strategie per lo sviluppo sostenibile delle destinazioni turistiche, bilanciando la crescita economica con la conservazione ambientale e il benessere sociale. • Pianificazione delle destinazioni: competenze per pianificare e gestire lo sviluppo di destinazioni turistiche, tra cui infrastrutture, servizi e attrazioni. 5. Evento e gestione del Congresso • Organizzazione degli eventi: conoscenza della pianificazione, dell'organizzazione e della gestione degli eventi turistici, tra cui conferenze, mostre e festival. • Turismo commerciale: strategie per attrarre e gestire il turismo commerciale, compresa l'organizzazione dei congressi e le riunioni aziendali. 6. Gestione dell'esperienza del cliente • Servizio clienti: competenze per migliorare l'esperienza del cliente nel settore turistico, dall'attenzione personalizzata alla risoluzione dei problemi. • Gestione della reputazione: tecniche per gestire la reputazione delle società turistiche online, compresa la risposta alle revisioni e alla gestione dei social network. 7. Finanza e analisi nel turismo • Gestione finanziaria: conoscenza della gestione finanziaria delle società turistiche, compresi budget, analisi dei costi e redditività. • Analisi dei dati: utilizzo degli strumenti di analisi dei dati per valutare le prestazioni delle operazioni turistiche e prendere decisioni informate. 8. Innovazione e tecnologia nel turismo • Trasformazione digitale: implementazione di tecnologie digitali per migliorare l'efficienza e l'esperienza del cliente nel settore del turismo. • Tendenze tecnologiche: rimanere aggiornati sulle ultime tendenze tecnologiche nel turismo, come l'uso di applicazioni mobili, la realtà aumentata e i big data. 9. Gestione delle risorse umane • Sviluppo di talenti: strategie per la selezione, la formazione e la conservazione del personale nel settore turistico. • Gestione del team: competenze per guidare e motivare i team di lavoro nelle compagnie turistiche. 10. Sviluppo professionale • Network di contatto: opportunità per stabilire una rete di contatti professionali a livello globale, inclusi compagni di classe di studio, insegnanti e professionisti del settore. • Esperienza pratica: partecipazione a progetti pratici e stage in società turistiche, acquisendo esperienza reale nel campo del turismo.
Carattere ufficiale
Questa formazione non è inclusa nell'ambito della formazione regolamentata ufficiale (istruzione infantile, istruzione primaria, istruzione secondaria, formazione professionale ufficiale FP, baccalaureato, laurea in università, maestro universitario ufficiale e dottorato). È quindi una formazione complementare e/o della specializzazione, volta ad acquisire determinate competenze, competenze o attitudini di natura professionale, essere a malapena come merito nelle banche di lavoro e/o concorsi di opposizione, sempre all'interno della sezione di formazione complementare e/o della formazione continua essendo sempre essenziali per rivedere i requisiti specifici del lavoro di lavoro pubblico del mercato azionario del lavoro pubblico.

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