Postgradual per passeggero in autobus e pronto soccorso

Istituzione Educativa
Modalità On-line
Durata 240 ore
Lingue spagnolo
Gs. 3.017.000
Pago en cuotas sin intereses Acceso para siempre para consultar tu curso

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Plan de estudios

Riepilogo

Come in altri settori del lavoro o personale, i centri educativi sono esposti a rischi e situazioni di emergenza di gravità maggiore o minore. In queste circostanze, un'azione rapida e precisa può essere decisiva, tuttavia, spesso gli insegnanti non hanno la formazione specifica per agire nel modo più appropriato in situazioni urgenti. Questo corso include procedure e tecniche di pronto soccorso che consentiranno di agire in modo efficiente senza essere trasportati dall'ansia e dal panico di fronte a possibili incidenti o emergenze sanitarie sui mezzi del trasporto su strada, in particolare nel trasporto dei passeggeri in autobus.

Obiettivi

- Spiegare le attività principali dell'autista di autobus o dell'allenatore che si riferiscono all'accesso e all'abbandono dei viaggiatori di veicoli, alla spedizione dei biglietti. - Pianificare le operazioni di carico e scarico che ottimizzano l'uso dello spazio disponibile nel veicolo, rispettando le regole di sicurezza e salute sul lavoro e l'uso ottimale del veicolo. -Applicare le tecniche di comunicazione interpersonale in situazioni di contatto diretto con i clienti e spiegare le linee di base e le caratteristiche generali del servizio clienti, utilizzando i mezzi disponibili per ottenere la soddisfazione dell'utente. -Applicare i diversi sistemi di comunicazione e informazione nell'attività di trasporto, selezionando i più appropriati in ciascun caso. - Interpretare il servizio clienti e le tecniche di informazione, descrivendo le diverse tipologie dei clienti, le loro caratteristiche e le procedure di risoluzione dei conflitti. - Applicare linee guida comportamentali e atteggiamenti positivi nel processo di assistenza generale, informazioni sui clienti e raccolta di reclami o reclami, con la precisione richiesta. - Fornire agli studenti le conoscenze necessarie per sviluppare azioni di base di base. - Riconoscere le situazioni di rischio e di emergenza e adottare le misure di prevenzione e protezione più appropriate in ciascun caso.

Opportunità professionali

- Spiegare le attività principali dell'autista di autobus o dell'allenatore che si riferiscono all'accesso e all'abbandono dei viaggiatori di veicoli, alla spedizione dei biglietti. - Pianificare le operazioni di carico e scarico che ottimizzano l'uso dello spazio disponibile nel veicolo, rispettando le regole di sicurezza e salute sul lavoro e l'uso ottimale del veicolo. -Applicare le tecniche di comunicazione interpersonale in situazioni di contatto diretto con i clienti e spiegare le linee di base e le caratteristiche generali del servizio clienti, utilizzando i mezzi disponibili per ottenere la soddisfazione dell'utente. -Applicare i diversi sistemi di comunicazione e informazione nell'attività di trasporto, selezionando i più appropriati in ciascun caso. - Interpretare il servizio clienti e le tecniche di informazione, descrivendo le diverse tipologie dei clienti, le loro caratteristiche e le procedure di risoluzione dei conflitti. - Applicare linee guida comportamentali e atteggiamenti positivi nel processo di assistenza generale, informazioni sui clienti e raccolta di reclami o reclami, con la precisione richiesta. - Fornire agli studenti le conoscenze necessarie per sviluppare azioni di base di base. - Riconoscere le situazioni di rischio e di emergenza e adottare le misure di prevenzione e protezione più appropriate in ciascun caso.

Per prepararti

Questo passeggero post -laurea in autobus e pronto soccorso, offre una formazione specifica sull'argomento, prepara in modo specifico gli studenti ad agire in situazioni di emergenza o incidenti stradali, applicando la conoscenza di base di primo soccorso.

A chi è rivolto?

Questo corso è rivolto a tutti coloro che sono interessati a livello professionale o per un particolare interesse, nel campo della salute, più specificamente, nell'azione contro le emergenze causate da incidenti o situazioni di emergenza nel trasporto di autobus, offre in particolare le conoscenze di base sul pronto soccorso per agire in modo efficace in una situazione di emergenza.

Carattere ufficiale

Questa formazione non è inclusa nella portata della formazione regolamentata ufficiale (istruzione infantile, istruzione primaria, istruzione secondaria, formazione professionale ufficiale FP, baccalaureato, laurea in università, maestro universitario ufficiale e dottorato). È quindi una formazione complementare e/o della specializzazione, volta ad acquisire determinate capacità, competenze o attitudini di natura professionale, essere in grado di essere a malapena come merito nelle banche di lavoro e/o nelle competizioni di opposizione, sempre all'interno della sezione di formazione complementare e/o una formazione continua essendo sempre essenziale per rivedere i requisiti specifici del lavoro di lavoro pubblico del sacchetto di lavoro pubblico in cui vogliamo presentare noi stessi.

Metodologia

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