UF1883 Installazione del corso di sistemi ERP-CRM

È importante effettuare i processi di installazione, configurazione e amministrazione nei sistemi di pianificazione delle risorse aziendali e nella gestione delle relazioni con i clienti (sistemi ERP-CRM: gestione delle relazioni di pianificazione delle risorse aziendali), apportando le necessarie aggiustamenti attraverso la programmazione dei componenti software, in seguito alle specifiche di progettazione, al fine di supportare le regole aziendali dell'organizzazione e garantire il proprio funzionamento all'interno dell'organizzazione dei parametri dell'organizzazione dell'azienda. Pertanto, questo corso ha lo scopo di fornire conoscenze nell'installazione di sistemi operativi e gestori di dati nei sistemi ERP e CRM.

- Identificare i parametri di funzionalità e configurazione e installare il sistema ERP per il successivo sfruttamento, seguendo i modelli di implementazione e utilizzando manuali di installazione e configurazione. - Distinguere le funzioni generali e le caratteristiche dei sistemi ERP per decidere le opzioni che sorgono durante l'installazione, utilizzando schemi e diagrammi. - Distinguere i servizi di accesso per i clienti e i loro parametri di configurazione, per la connessione utente al sistema ERP. - Specificare i parametri di funzionalità e configurazione e installare il sistema CRM per il successivo sfruttamento, seguendo i modelli di implementazione e utilizzando manuali di installazione e configurazione. - Identificare i diversi componenti e moduli di un sistema CRM (mobilità e call center, tra gli altri) per aggiungere le diverse funzionalità ad esso, definendo diversi tipi di implementazione.

Sviluppa la sua attività professionale nel settore dei sistemi informatici e lo sviluppo di aziende o entità pubbliche o private, sia da sole, sia per conto di qualsiasi dimensione, che hanno sistemi di pianificazione delle risorse aziendali e gestione delle relazioni con i clienti (ERP e Sistemi CRM).

L'attuale formazione è adeguata all'itinerario di formazione L'unità formativa UF1883 Communita autonome instal, nonché il Ministero del Lavoro stesso (Decreto reale 659/2023, del 18 luglio, che sviluppa la gestione del sistema di formazione professionale e stabilisce una procedura permanente per l'accreditamento professionale acquisito dall'esperienza lavorativa o nella formazione non formale).

Questo corso è rivolto a tutti coloro che sono interessati professionalmente o con interesse personale per l'informatica e la comunicazione. Interessato all'apprendimento di installare e configurare la pianificazione delle risorse aziendali e i sistemi di gestione delle relazioni con i clienti e più specificamente nell'installazione di sistemi operativi e gestori di dati nei sistemi ERP-CRM.

Questa formazione non è inclusa nell'ambito della formazione regolamentata ufficiale (istruzione infantile, istruzione primaria, istruzione secondaria, formazione professionale ufficiale FP, baccalaureato, laurea in università, maestro universitario ufficiale e dottorato). È quindi una formazione complementare e/o della specializzazione, volta ad acquisire determinate competenze, competenze o attitudini di natura professionale, essere a malapena come merito nelle banche di lavoro e/o concorsi di opposizione, sempre all'interno della sezione di formazione complementare e/o della formazione continua essendo sempre essenziali per rivedere i requisiti specifici del lavoro di lavoro pubblico del mercato azionario del lavoro pubblico.