Corso in Agile Service Management

In un mondo in cui l'agilità aziendale ha una priorità, il corso di "Agile Service Management" che copre le dimensioni della gestione dei servizi alle pratiche agili applicabili, il programma rafforza la sottovalutazione dei fondamenti essenziali per la guida in un ambiente dinamico. Esplora i principi agili che rinvigoriscono la gestione, i componenti vitali del sistema di valori di servizio e le attività della catena del valore. Questa conoscenza consente una riflessione critica sull'applicazione di questi principi nella vita lavorativa quotidiana, fornendo ai partecipanti strumenti per identificare e le pratiche di gestione dei servizi di lavoro che hanno risposto alle mutevoli esigenze delle organizzazioni. Perfetto per i professionisti che cercano di mettere a punto il loro approccio e adattarsi all'avanguardia del servizio e della gestione, senza essere definiti come una formazione esclusiva per principianti o esperti.

- Impara le basi per la gestione dei servizi Agile - Raccogli i componenti fondamentali per un'efficace gestione dei servizi - Impara le dimensioni della gestione dei servizi - Rifletti sull'applicazione dei principi Agile di gestione dei servizi - Identificare gli elementi del sistema di valori di servizio - Identificare le attività della catena del valore del servizio - Identificare e identificare le pratiche di gestione dei servizi di apprendimento

Il corso Agile Service Management equipaggia le competenze essenziali per implementare pratiche agili nella gestione dei servizi, migliorando l'erogazione del valore ed efficiente dal servizio. Al termine, le porte si aprono a ruoli come Agile Service Manager, Agility Coach nelle operazioni e ruoli di leadership nella trasformazione digitale, il tutto in armonia con le dimensioni della gestione e la pratica del pratico agrile per un servizio eccezionale.

Il corso Agile Service Management ti prepara a comprendere i pilastri essenziali della gestione agile nella gestione dei servizi. Imparerai a identificare i componenti chiave e ad applicare i principi agili per migliorare le pratiche di gestione quotidiana. Acquisterà conoscenze sulle dimensioni della gestione dei servizi, il sistema di valori e la catena del valore del servizio, analizzate nelle unità del corso, fornendo una visione integrata per ottimizzare le attività in ambiente dinamico.

Questo corso Agile Service Management è designato per professionista Intersted nella comprensione dei pilastri della gestione dei servizi agili. Coprioni di gestione dei servizi e principi agili al valore del servizio e all'implementazione pratica dell'agilità nelle attività di gestione quotidiana. È ideale per coloro che cercano di integrare pratiche agili nel loro servizio clienti e operazioni, rafforzando le loro competenze attorno alla catena del valore del servizio e alle pratiche di gestione agile.