Master in Servizio clienti e controllo di processo in Flats + University Degree

Institución Educativa
Modalità On-line
Durata 1500 ore
Crediti 5 ects
Lingue spagnolo
18 926 kr
Pago en cuotas sin intereses Acceso para siempre para consultar tu curso

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Plan de estudios

Riepilogo

Se lavori nel settore dell'ospitalità e hai interesse a dedicarti professionalmente all'ambiente della gestione delle alloggi e dei pavimenti, questo è il tuo momento, con il master in servizio clienti e il controllo dei processi nei pavimenti puoi acquisire le conoscenze necessarie per sviluppare questo lavoro nel miglior modo possibile.

Obiettivi

- Definire e stabilire i processi di fornitura di servizi del Dipartimento dei piani, specificando i piani di lavoro per ottenere risultati adeguati e redditizi. - Dirigere la formalizzazione e il controllo degli inventari di abbigliamento, prodotti, materiali per la pulizia, macchine, utensili e mobili in modo che la loro quantità e il grado di rotazione e conservazione possano essere conosciuti, fornendo assistenza tecnica e operativa. - Stabilire norme, procedure, metodi e misure per l'alimentazione esterna, lo stoccaggio, la distribuzione interna, il controllo e la sostituzione periodica dei prodotti, materiali e utensili tipici dell'area dei pavimenti, in modo da ottenere il massimo beneficio economico delle risorse disponibili. - Coordinare, in collaborazione con i dipartimenti coinvolti, la manutenzione e la riparazione delle strutture dell'area dei pavimenti, supervisionando i risultati finali. - Monitorare il rispetto delle norme di sicurezza delle persone e delle cose, informando e controllando il personale responsabile e partecipando all'evacuazione in casi o trapani di emergenza. - Verificare lo stato di pulizia e messa a punto delle strutture assegnate al Dipartimento dei piani, fornendo l'assistenza tecnica e operativa necessaria, per ottenere prestazioni ottimali e facilitare il lavoro del personale dipendente. - Controlla i processi di lunghezza del bucato, fornendo l'assistenza tecnica e operativa necessaria e garantendo una finitura e un coordinamento ottimale con tutti i dipartimenti o società coinvolte. - Supervisionare la decorazione e la definizione dell'area dei pavimenti e delle aree pubbliche o di altre strutture dello stabilimento, partecipando alla sua definizione e realizzazione, al fine di garantire che il cliente possa godere di un ambiente confortevole e accessibile e offrire anche un'immagine aggiornata e secondo l'immagine aziendale dell'azienda o dell'entità.

Uscite professionali

- Definire e stabilire i processi di fornitura di servizi del Dipartimento dei piani, specificando i piani di lavoro per ottenere risultati adeguati e redditizi. - Dirigere la formalizzazione e il controllo degli inventari di abbigliamento, prodotti, materiali per la pulizia, macchine, utensili e mobili in modo che la loro quantità e il grado di rotazione e conservazione possano essere conosciuti, fornendo assistenza tecnica e operativa. - Stabilire norme, procedure, metodi e misure per l'alimentazione esterna, lo stoccaggio, la distribuzione interna, il controllo e la sostituzione periodica dei prodotti, materiali e utensili tipici dell'area dei pavimenti, in modo da ottenere il massimo beneficio economico delle risorse disponibili. - Coordinare, in collaborazione con i dipartimenti coinvolti, la manutenzione e la riparazione delle strutture dell'area dei pavimenti, supervisionando i risultati finali. - Monitorare il rispetto delle norme di sicurezza delle persone e delle cose, informando e controllando il personale responsabile e partecipando all'evacuazione in casi o trapani di emergenza. - Verificare lo stato di pulizia e messa a punto delle strutture assegnate al Dipartimento dei piani, fornendo l'assistenza tecnica e operativa necessaria, per ottenere prestazioni ottimali e facilitare il lavoro del personale dipendente. - Controlla i processi di lunghezza del bucato, fornendo l'assistenza tecnica e operativa necessaria e garantendo una finitura e un coordinamento ottimale con tutti i dipartimenti o società coinvolte. - Supervisionare la decorazione e la definizione dell'area dei pavimenti e delle aree pubbliche o di altre strutture dello stabilimento, partecipando alla sua definizione e realizzazione, al fine di garantire che il cliente possa godere di un ambiente confortevole e accessibile e offrire anche un'immagine aggiornata e secondo l'immagine aziendale dell'azienda o dell'entità.

Per prepararti

Il master in servizio clienti e controllo dei processi lo prepara ad avere una visione completa sul settore dell'ospitalità, applicando tecniche di organizzazione e controllo nei pavimenti e nelle sistemazioni.

Chi è indirizzato

Questo master in servizio clienti e controllo dei processi nei pavimenti è rivolto a qualsiasi ambiente dell'ambiente che abbia particolare interesse a conoscere le linee guida di controllo e organizzazione nei pavimenti e nelle sistemazioni, nonché coloro che desiderano specializzarsi nel servizio clienti in questo settore.

Personaggio ufficiale

Questa formazione non è inclusa nell'ambito della formazione regolamentata ufficiale (istruzione infantile, istruzione primaria, istruzione secondaria, formazione professionale ufficiale FP, baccalaureato, laurea in università, maestro universitario ufficiale e dottorato). È quindi una formazione complementare e/o della specializzazione, volta ad acquisire determinate competenze, competenze o attitudini di natura professionale, essere a malapena come merito nelle banche di lavoro e/o concorsi di opposizione, sempre all'interno della sezione di formazione complementare e/o della formazione continua essendo sempre essenziali per rivedere i requisiti specifici del lavoro di lavoro pubblico del mercato azionario del lavoro pubblico.

Metodologia

La nostra metodologia combina tecnologia, pedagogia ed empatia per un apprendimento su misura.

Segna il ritmo, decidi la strada e un'intelligenza artificiale ti accompagna ad imparare meglio, con significato e scopo.

Apprendimento personalizzato realizzato

Il tuo stile, interesse e livello definiscono il percorso. Sei il punto di partenza.

Costruttivismo in azione

Esplora, esperienza e applica. L'apprendimento significa capire, non memorizzare.

Colui che ti accompagna, non chi ti dirige

Phia, il nostro assistente di intelligenza artificiale ti guida senza limitare la tua autonomia.

Valutazione senza pressione

Feedback continuo e adattivo. Perché l'apprendimento è un processo, non una figura.

Certificación

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Double Degree: - Master in servizio clienti e controllo dei processi nei piani con 1500 ore emesse dalla Education Business School come scuola di business accreditata per la consegna di una formazione più elevata dei titoli post -laurea, con validità professionale internazionale - grado universitario di sicurezza del lavoro al lavoro con 5 ECTS universitari. Continua formazione baumabile negli scambi di stock di lavoro e concorsi di pubblica amministrazione.

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