Corso F1756 Documentazione e reportistica dei consumi Corso F1756 Documentazione e reportistica dei consumi

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Corso F1756 Documentazione e reportistica dei consumi

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60 ore

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spagnolo

Se vuoi dedicarti professionalmente al mondo del marketing, questo è il tuo momento. Nel campo del Commercio e del Marketing è necessario conoscere i diversi ambiti del Servizio Clienti, all'interno dell'area professionale delle vendite. Pertanto, questo corso si propone di fornire le conoscenze necessarie per la documentazione e la rendicontazione dei consumi.

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Certificato digitale incluso

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Assistente Fia

Obiettivi

- Analizzare le informazioni e la documentazione relativa al consumo e ai diritti del consumatore o utente di beni e servizi. - Predisporre documenti specifici sui consumi, integrando dati, testi e grafica, con organizzazione, formato e presentazione adeguati.

Contenuto

Opportunità di carriera

Svolge la propria attività in tutti i settori produttivi nell'area dell'informazione e dell'orientamento al consumatore/utente di beni e servizi, e nei servizi di assistenza alla clientela.

Per cosa ti prepara

Questa formazione è conforme al percorso formativo dell'Unità Formativa UF1756 Documentazione e relazioni sui consumi, che certifica il superamento delle diverse Unità di Competenza in essa incluse, ed è finalizzata all'accreditamento delle Competenze professionali acquisite attraverso esperienze lavorative e formazione non formale, attraverso le quali si sceglierà di ottenere il corrispondente Certificato di Professionalità, attraverso i rispettivi bandi pubblicati dalle diverse Comunità Autonome, nonché dallo stesso Ministero del Lavoro. (Regio decreto 659/2023, del 18 luglio, che sviluppa l'organizzazione del sistema di formazione professionale e stabilisce una procedura permanente per l'accreditamento delle competenze professionali acquisite attraverso l'esperienza lavorativa o la formazione non formale).

Indirizzato a

Questo corso è rivolto ai professionisti del mondo del Commercio e del Marketing, in particolare alla documentazione e ai resoconti dei consumatori, in particolare al servizio clienti, consumatori o utenti, nell'area professionale delle vendite e degli acquisti, e a tutte quelle persone interessate ad acquisire conoscenze relative alla documentazione e ai resoconti dei consumatori.

Metodologia

La nostra formazione è al 100% online, il che consente agli studenti di autoregolamentare il proprio studio e adattarlo alle proprie esigenze. Ci impegniamo per un insegnamento personalizzato e autonomo, con un approccio basato sul pensiero critico e sul costruttivismo. Disponiamo di un team di docenti altamente specializzato che ti accompagnerà durante tutto il processo di insegnamento-apprendimento. Ciò ti consentirà di personalizzare ancora di più il tuo allenamento, poiché ci adattiamo ai tuoi ritmi e alle tue esigenze. Avrai accesso alla nostra piattaforma didattica, MyLXP, da qualsiasi dispositivo e in qualsiasi momento della giornata, permettendoti di decidere come e quando studiare. Tutto questo è possibile grazie alla nostra metodologia Educa LXP (Learning Experience Platform), un ambiente progettato per potenziare i tuoi progressi formativi, incoraggiare l'innovazione e offrire un'esperienza di apprendimento personalizzata adatta ad ogni esigenza.

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