Corso MF1043-2 Accoglienza e servizio clienti in alloggi propri in ambienti rurali

Formazione in linea

Corso MF1043-2 Accoglienza e servizio clienti in alloggi propri in ambienti rurali

Name: Corso MF1043-2 Accoglienza e servizio clienti in alloggi propri in ambienti rurali en España
Brand: EUROINNOVA INTERNATIONAL ONLINE EDUCATION
SKU: 26698-1401
Availability: InStock

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90 ore

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spagnolo

Nell'ambito del mondo dell'ospitalità e del turismo è necessario conoscere i diversi ambiti dell'ospitalità rurale, nell'ambito professionale dell'agriturismo. Pertanto, con questo corso, l'obiettivo è quello di fornire le conoscenze necessarie per l'accoglienza e il servizio al cliente nelle strutture ricettive in ambiente rurale.

Instituciones educativas

175€

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Dettagli da tenere in considerazione

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Supporto multilingue

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Certificato digitale incluso

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Assistente Fia

Obiettivi

- Descrivere i consueti processi di prenotazione e accoglienza in strutture ricettive in ambienti rurali e/o naturali, applicando le procedure e le operazioni idonee alla loro attuazione. - Definire i processi di riscossione e gestione della fatturazione per i servizi comuni negli alloggi in ambienti rurali e/o naturali, applicando le procedure e le operazioni adeguate per la loro attuazione. - Applicare tecniche e competenze di comunicazione e servizio al cliente comunemente utilizzate negli alloggi in ambienti rurali e/o naturali, al fine di soddisfare le loro aspettative e concretizzare soggiorni futuri.

Contenuto

Opportunità di carriera

Svolge la propria attività negli alloggi turistici ubicati in ambienti rurali, come case o appartamenti, ostelli rurali e alberghi, o altre strutture di natura simile, come proprietario che gestisce, fornisce il servizio o ne assicura la fornitura, o come dipendente qualificato che svolge le sue mansioni alle dipendenze del proprietario o del corrispondente superiore gerarchico.

Per cosa ti prepara

Questa formazione è conforme al percorso formativo del Modulo Formativo MF1043_2 Accoglienza e Servizio al Cliente nelle proprie sistemazioni in ambienti rurali, certificando il superamento delle diverse Unità di Competenza in esso incluse, ed è finalizzata all'accreditamento delle Competenze professionali acquisite attraverso esperienze lavorative e formazione non formale, attraverso le quali potrai ottenere il corrispondente Certificato di Professionalità, attraverso i rispettivi bandi pubblicati dalle diverse Comunità Autonome, nonché dallo stesso Ministero del Lavoro (Regio Decreto 659/2023, del 18 luglio, che sviluppa l'organizzazione del Sistema di Formazione Professionale e stabilisce una procedura permanente per l'accreditamento delle competenze professionali acquisite attraverso esperienze di lavoro o formazione non formale).

Il corso è rivolto ai professionisti del mondo dell'ospitalità e del turismo, in particolare dell'ospitalità rurale, nell'ambito professionale dell'agriturismo, e a tutte quelle persone interessate ad acquisire conoscenze relative all'accoglienza e al servizio al cliente nelle strutture ricettive in ambiente rurale.

La nostra formazione è al 100% online, il che consente agli studenti di autoregolamentare il proprio studio e adattarlo alle proprie esigenze. Ci impegniamo per un insegnamento personalizzato e autonomo, con un approccio basato sul pensiero critico e sul costruttivismo. Disponiamo di un team di docenti altamente specializzato che ti accompagnerà durante tutto il processo di insegnamento-apprendimento. Ciò ti consentirà di personalizzare ancora di più il tuo allenamento, poiché ci adattiamo ai tuoi ritmi e alle tue esigenze. Avrai accesso alla nostra piattaforma didattica, MyLXP, da qualsiasi dispositivo e in qualsiasi momento della giornata, permettendoti di decidere come e quando studiare. Tutto questo è possibile grazie alla nostra metodologia Educa LXP (Learning Experience Platform), un ambiente progettato per potenziare i tuoi progressi formativi, incoraggiare l'innovazione e offrire un'esperienza di apprendimento personalizzata adatta ad ogni esigenza.