- Comprendere il significato generale, i punti principali e le informazioni di testi orali ben strutturati, trasmessi a voce o con mezzi tecnici (telefono, televisione, impianto di diffusione sonora, ecc.), articolati a velocità normale, in un registro formale o neutro e purché le condizioni acustiche siano buone e il messaggio non sia distorto. Questi testi tratteranno argomenti comuni, preferibilmente nella sfera personale o pubblica. - Produrre testi orali, principalmente nella comunicazione faccia a faccia, ma anche per telefono o altri mezzi tecnici, in un registro neutro. - Comunicare in modo comprensibile, anche se l'accento straniero, le pause e le esitazioni sono evidenti e la ripetizione, la parafrasi e la cooperazione degli interlocutori sono necessarie per mantenere la comunicazione. - Presenta te stesso e gli altri, chiedi e fornisci informazioni personali di base sulla tua casa, sui tuoi averi e sulle persone che conosci. - Relazionarsi in modo elementare purché il tuo interlocutore parli lentamente e chiaramente e sia disposto a collaborare. - Interpretare informazioni relativamente note nello svolgimento delle attività di assistenza alla gestione, trasmesse oralmente e in una lingua straniera standard diversa dall'inglese, in modo accurato, comprendendo le idee principali, per un successivo utilizzo o trasmissione.
