Corso tecnico in totale qualità nelle pubbliche amministrazioni

Istituzione Educativa
Modalidad On-line
Duración 200 ore
Idiomas spagnolo
260
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Piano di studi

Resumen

Il corso di qualità totale nelle pubbliche amministrazioni mira a pubblicizzare i concetti relativi alla qualità totale e alla sua applicazione sul posto di lavoro. Gli strumenti sono facilitati per un'adeguata gestione della qualità, approfondendo i modelli impiantati per l'applicazione nella pubblica amministrazione, in particolare in aspetti relativi alle cure dei cittadini.

Objetivos

- Conosci i concetti di qualità e vedi il diverso sviluppo attraverso sistemi di qualità, di gestione della qualità e gestione totale della qualità. - Conoscere la pubblica amministrazione come servizi che forniscono servizi e l'importanza della qualità nelle organizzazioni di servizi. - Sapere come identificare il modello di qualità europeo, nonché la sua struttura. - Acquisisci conoscenze per l'uso di strumenti volti alla gestione della qualità. - Impara i principi di azione della pubblica amministrazione. - Mettere in pratica la modernizzazione delle cure dei cittadini nelle pubbliche amministrazioni.

Salidas profesionales

Settore amministrativo in generale

Para que te prepará

Questo corso di qualità totale nelle pubbliche amministrazioni ti prepara ad acquisire conoscenze, principi, competenze, strumenti per migliorare il sistema di gestione della qualità nella pubblica amministrazione al fine di garantire un buon servizio nelle cure dei cittadini.

A quién va dirigido

Questo corso di qualità totale nelle pubbliche amministrazioni è rivolta a amministrazione amministrativa/ausiliaria/tecnici della gestione amministrativa/gestione della gestione e delle risorse umane

Carácter Oficial

Questa formazione non è inclusa nell'ambito della formazione regolamentata ufficiale (istruzione infantile, istruzione primaria, istruzione secondaria, formazione professionale ufficiale FP, baccalaureato, laurea in università, maestro universitario ufficiale e dottorato). È quindi una formazione complementare e/o della specializzazione, volta ad acquisire determinate competenze, competenze o attitudini di natura professionale, essere a malapena come merito nelle banche di lavoro e/o concorsi di opposizione, sempre all'interno della sezione di formazione complementare e/o della formazione continua essendo sempre essenziali per rivedere i requisiti specifici del lavoro di lavoro pubblico del mercato azionario del lavoro pubblico.

Metodología

Nuestra metodología combina tecnología, pedagogía y empatía para un aprendizaje a tu medida.

Tú marcas el ritmo, decides el camino y una inteligencia artificial te acompaña para que aprendas mejor, con sentido y propósito.

Aprendizaje personalizado de verdad

Tu estilo, intereses y nivel definen el recorrido. Tú eres el punto de partida.

Constructivismo en acción

Explora, experimenta y aplica. Aprender significa entender, no memorizar.

IA que te acompaña, no que te dirige

PHIA, nuestra asistente de inteligencia artificial te guía sin limitar tu autonomía.

Evaluación sin presión

Feedback continuo y adaptativo. Porque aprender es un proceso, no una cifra.

Certificazione

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Laurea emessa da Euroinnova International Online Education, membro dell'Aeen (spagnolo business School Association) e riconosciuto con eccellenza accademica nell'istruzione online da QS World University Classifiche

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