- Effettuare la gestione e il controllo amministrativo delle risorse umane. - Fornire supporto amministrativo ai compiti di selezione, formazione e sviluppo delle risorse umane. - Gestire i sistemi informativi e di archiviazione su supporto convenzionale e informatico. - Gestire le applicazioni Office nella gestione delle informazioni e della documentazione. - Acquisire le competenze necessarie per svolgere attività di insegnamento in un centro di formazione o in un'accademia privata. - Acquisire le competenze pedagogiche e didattiche necessarie per la progettazione, pianificazione, gestione e attuazione di un Piano Formativo, sia in ambito aziendale che nella formazione ufficiale Non Regolata. - Ottenere le conoscenze e le competenze necessarie per svolgere le attività di un dipartimento delle risorse umane. Una volta completato il master in Coaching delle abilità sociali, gli studenti avranno raggiunto i seguenti obiettivi: - Conoscere gli aspetti introduttivi del Coaching. - Imparare il processo di coaching e tutte le funzioni di un coach. - Sapere cosa sono le abilità sociali e le abilità sociali di base. - Scopri quali sono le abilità sociali per i bambini. - Imparare a sviluppare abilità sociali e comunicative. - Imparare ad aumentare le abilità sociali del comunicatore. - Approfondire l'importanza dell'autostima e sapere come differenziare i tipi che potremmo incontrare. Autostima positiva e negativa. - Conoscere cos'è l'autocontrollo emotivo e le diverse tecniche per svilupparlo. - Studiare il significato della Comunicazione e i processi in cui essa interviene. Approfondire gli elementi che partecipano al suo sviluppo e le diverse tipologie di comunicazione. - Studiare tutto ciò che è legato all'Intelligenza Emotiva, a partire dalla definizione di intelligenza ed emozione. - Conoscere le principali teorie sull'Intelligenza Emotiva, che possono facilitarne la comprensione, per poi approfondire i test di intelligenza che possono essere effettuati per lavorare su questa capacità. - Definire le competenze personali legate all'Intelligenza Emotiva ed elencare alcune tecniche per aumentare tale intelligenza. - Imparare lo sviluppo dell'Intelligenza Emotiva e la sua influenza sul bambino, sulla sua educazione e sulle difficoltà che può presentare. - Conoscere l'importanza dell'Intelligenza Emotiva sul posto di lavoro, sia nella vita lavorativa che nella gestione aziendale. - Adottare un approccio alla programmazione neurolinguistica come strumento di cambiamento e crescita personale e organizzativa. - Inizia ad applicare le tecniche di base della PNL a livello individuale e di squadra. - Guidare l'implementazione delle strategie di PNL nell'attività aziendale, per introdurci al lavoro con team, manager e dipartimenti. - Conoscere le chiavi del coaching. - Specificare gli obiettivi perseguiti dal social coaching. - Studiare il processo di coaching. - Determinare gli elementi fondamentali di questo processo.
