Microcredenziale Universitaria per User Experience Designer: Service Design + 2 crediti ECTS

Formazione in linea

Microcredenziale Universitaria per User Experience Designer: Service Design + 2 crediti ECTS

Name: Microcredenziale Universitaria per User Experience Designer: Service Design + 2 crediti ECTS en España
Brand: EUROINNOVA INTERNATIONAL ONLINE EDUCATION
SKU: 417455-2501
Availability: InStock

icon-image--AbjlOSDZzVEJNY0s3S__icon_7yVPEV

50 ore

icon-image--AcnI1bkFZTjZZaTE3U__icon_xJgfxr

2 ECTS

icon-image--AWUI0N2tWMzVrNzMzT__icon_DgE8xz

spagnolo

La progettazione dell'esperienza utente è diventata un elemento cruciale nel mondo digitale di oggi, dove le aspettative degli utenti sono sempre più esigenti. Il corso User Experience Designer: Service Design ti offre l'opportunità di entrare in un settore in forte espansione con una forte domanda di lavoro. Attraverso questa formazione, svilupperai competenze per creare servizi innovativi e incentrati sull'utente, migliorando sia la soddisfazione che la fidelizzazione del cliente. Imparerai a identificare le esigenze, progettare esperienze memorabili e ottimizzare i processi, che ti consentiranno di distinguerti come professionista versatile e prezioso in qualsiasi settore. Partecipare a questo corso non solo arricchirà il tuo profilo professionale, ma ti posizionerà anche in prima linea nella progettazione dei servizi, preparandoti ad affrontare le sfide del futuro con sicurezza e creatività.

Instituciones educativas

59€

Richiedi informazioni

Mi interessa Mi interessa

Mi interessa

Dettagli da tenere in considerazione

icon-image--AUzhDQ3dCN3hXZ1RaS__icon_p9pcRc

Supporto multilingue

icon-image--AQVZldVUybkd2c2xSS__icon_ptJqNh

Certificato digitale incluso

icon-image--AV0haRDQrMjBZRURoV__icon_zyt3R8

Assistente Fia

Obiettivi

- Progettare esperienze centrate sull'utente per i servizi digitali. - Analizzare e mappare il percorso dell'utente in un servizio. - Identificare i punti critici nell'esperienza dell'utente. - Creare prototipi di servizi che migliorano l'interazione. - Valutare l'efficacia di un progetto di servizio implementato. - Applicare i principi di accessibilità nella progettazione dei servizi. - Integrare il feedback degli utenti per ottimizzare i servizi.

Contenuto

Opportunità di carriera

- User experience designer in agenzie di design - Consulente del servizio clienti in aziende tecnologiche - Service design strategist nelle startup - Specialista di ricerca utente in team di prodotto - Coordinatore di progetti di innovazione in società di consulenza - Customer experience manager nel commercio al dettaglio

Per cosa ti prepara

Al termine del corso User Experience Designer: Service Design, sarai formato per creare esperienze utente incentrate sul servizio, migliorando l'interazione tra utenti e servizi. Imparerai a identificare le esigenze e le aspettative degli utenti, a progettare soluzioni innovative e ad applicare metodologie di progettazione dei servizi. Con queste competenze sarai in grado di sviluppare strategie per ottimizzare l'esperienza del cliente e promuovere soddisfazione e fidelizzazione in vari contesti aziendali.

Il corso è rivolto a professionisti e laureati nel settore del design e della user experience che desiderano approfondire il Service Design. Ideale per coloro che desiderano migliorare le proprie competenze nella creazione di esperienze utente efficaci, con un focus pratico sull'ottimizzazione del servizio e sull'innovazione incentrata sull'utente.

La nostra formazione è al 100% online, il che consente agli studenti di autoregolamentare il proprio studio e adattarlo alle proprie esigenze. Ci impegniamo per un insegnamento personalizzato e autonomo, con un approccio basato sul pensiero critico e sul costruttivismo.

Disponiamo di un team di docenti altamente specializzato che ti accompagnerà durante tutto il processo di insegnamento-apprendimento. Ciò ti consentirà di personalizzare ancora di più il tuo allenamento, poiché ci adattiamo ai tuoi ritmi e alle tue esigenze.

Avrai accesso alla nostra piattaforma didattica, MyLXP, da qualsiasi dispositivo e in qualsiasi momento della giornata, permettendoti di decidere come e quando studiare. Tutto questo è possibile grazie alla nostra metodologia Educa LXP (Learning Experience Platform), un ambiente progettato per potenziare i tuoi progressi formativi, incoraggiare l'innovazione e offrire un'esperienza di apprendimento personalizzata adatta ad ogni esigenza.