- Imparare a definire l'ambito della gestione della produzione e delle operazioni e le fasi di una strategia di prodotto e conoscere le risorse tecnologiche disponibili. - Comprendere la relazione tra ciclo di vita del prodotto e metodi di previsione, conoscere le opzioni metodologiche di previsione tra diverse tipologie di business, previsioni temporali e causali, introduzione alla programmazione lineare. - Imparare a calcolare la corrispondenza tra processi e risorse disponibili, trovando il punto di equilibrio e descrivendo le relazioni tra processi e layout, gestendo le code. - Imparare ad organizzare riunioni di lavoro efficaci. - Conoscere l'importanza dello stile di gestione e di leadership nel raggiungimento degli obiettivi aziendali. - Conoscere i meccanismi che sono alla base del cambiamento organizzativo e della resistenza al cambiamento. - Distinguere tra gruppo e gruppo di lavoro. - Conoscere il concetto di progetto, le sue caratteristiche e le diverse tipologie esistenti, nonché analizzare le possibili cause di fallimento nella gestione di un progetto. - Conoscere i requisiti necessari per effettuare una corretta gestione della documentazione di un progetto. - Approfondire la negoziazione, le sue tecniche e il ruolo svolto dal negoziatore. - Imparare a gestire efficacemente il tempo, come risorsa limitata ma molto preziosa. - Comprendere che grazie alla delega dei compiti, i manager svolgono funzioni più strategiche con il conseguente vantaggio aziendale. - Comprendere la delega come una capacità di gestione chiave per ridurre i costi in azienda. - Individuare le resistenze al processo di delega e applicare soluzioni adeguate - Determinare correttamente quali compiti possono essere delegati, quando e a chi - Applicare correttamente le fasi di delega effettiva - Organizzare internamente un magazzino. - Collaborare al ricevimento e alla spedizione della merce. - Classificare e gestire le scorte di magazzino.
