実用的なコース：顧客サービスの品質
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まとめ
これが重要であり、サービスの品質は当社のバイヤーの接着と忠実さに依存するため、適切な顧客サービスが重要です。このコースを使用すると、このサービス品質を管理し、エラーを検出し、質の高いプログラムを効果的に確立するためにそれらを予測することの重要性を知ることを学びます。
目標
専門的な機会
準備を整えるために
このコースでは、サービスで質の高いプログラムを実行する方法を知ることと、適切なコミュニケーションとサービスで品質管理を実行する方法を知る準備をします。
誰に宛てたものですか？
このコースは、一般的にカスタマーサービスの品質において、およびより具体的には品質品質プログラムの管理と作成において、専門的に関心のあるすべての人を対象としています。
公式キャラクター
このトレーニングは、公式の規制トレーニングの範囲（乳児教育、初等教育、中等教育、公式専門訓練FP、バカロレア、大学の学位、公式大学の修士号、博士号）の範囲に含まれていません。したがって、それは補完的および/または専門的なトレーニングであり、専門的な性質の特定のスキル、スキル、または適性を獲得することを目的としており、ワークバッグや野党競争のメリットとしてかろうじて、常に補完的なトレーニングセクションおよび/または継続的なトレーニングは、公共労働市場の公共労働株の特定の要件をレビューするために常に不可欠です。
私たちの方法論は、テクノロジー、教育学、共感を組み合わせて、あなたに合わせた学習を実現します。
あなたがペースを設定し、道を決定すると、意味と目的を持ってより良く学習できるよう、人工知能があなたに同行します。
真にパーソナライズされた学習
あなたのスタイル、興味、レベルがルートを決定します。あなたが出発点です。
構成主義の実践
探索し、実験し、適用します。学習とは、暗記することではなく、理解することを意味します。
指示するのではなく、あなたに同行するAI
当社の人工知能アシスタント PHIA は、ユーザーの自主性を制限することなくガイドします。
プレッシャーのない評価
継続的かつ適応的なフィードバック。なぜなら、学習とは数字ではなくプロセスだからです。
Certificación
Euroinnova International Online Educationが発行した学位、AEEN（スペインビジネススクール協会）のメンバーであり、QSワールド大学ランキングによってオンライン教育の学術的卓越性を認められました
EducaHub 奨学金
トレーニングをより利用しやすくします: 金利 0% で融資し、個別の奨学金を獲得します。
EducaHub では、教育は誰でも受けられるべきだと考えています。このため、経済的障壁を排除し、実践的で最新の質の高いトレーニングへのアクセスを容易にする奨学金プランを提供しています。
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同窓会奨学金: 元 EducaHub 学生向け。
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失業奨学金：失業していることを証明した場合。
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大家族奨学金: 3 人以上の子供を持つ家族が対象。
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障害奨学金: 障害のある人が 33% 以上対象。
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Emprende 奨学金: 活動を証明できる自営業者が対象。
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推薦奨学金：元学生から推薦を受けた場合。
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グループ奨学金：3名以上の共同登録が対象です。
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