苦情管理コースと金融セクターの請求




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まとめ
金融セクターでのこの一連の苦情と請求のおかげで、顧客サービスの管理と主張の作業の適切な開発を確保するために必要な手法を直接知ることができます。コースを終了すると、カスタマーサービス分野で開発された基本的な機能と顧客企業コミュニケーションの問題の解決に関連して、企業の金融セクターに関する知識があります。サービス品質を成功させるプロセスを保持するために考慮しなければならない措置と、金融セクター内のクライアントサービスの競合状況を解決することを学びます。
目標
専門的な機会
準備を整えるために
金融セクターでのこの一連の苦情と請求により、金融サービスのカスタマーサービス分野内の苦情プロセスと請求の分野内で新しい傾向を学ぶ可能性があります。このコースでは、このセクターの紛争解決と同様に、財務協議でクライアントにサービスを提供するためのテクニックを徹底的に知る準備をします。
誰に宛てたものですか?
金融セクターにおけるこの一連の苦情と請求は、会社の人的資源と顧客サービスの分野に属する労働者と、苦情管理のプロセスと金融セクター内の請求の解決に関する効果的なコミュニケーションを知りたい人に向けられています。
公式キャラクター
このトレーニングは、公式の規制トレーニングの範囲(乳児教育、初等教育、中等教育、公式専門訓練FP、バカロレア、大学の学位、公式大学の修士号、博士号)の範囲に含まれていません。したがって、それは補完的および/または専門的なトレーニングであり、専門的な性質の特定のスキル、スキル、または適性を獲得することを目的としており、ワークバッグや野党競争のメリットとしてかろうじて、常に補完的なトレーニングセクションおよび/または継続的なトレーニングは、公共労働市場の公共労働株の特定の要件をレビューするために常に不可欠です。

私たちの方法論は、テクノロジー、教育学、共感を組み合わせて、あなたに合わせた学習を実現します。
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あなたのスタイル、興味、レベルがルートを決定します。あなたが出発点です。

構成主義の実践
探索し、実験し、適用します。学習とは、暗記することではなく、理解することを意味します。

指示するのではなく、あなたに同行するAI
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プレッシャーのない評価
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Certificación

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