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顧客サービスと販売技術の大学院

Institución Educativa
モード オンライン
間隔 300 時間
言語 スペイン語
Bs2.960
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Plan de estudios

まとめ

商業部門で働いていて、クライアントにプロ意識を持ってサービスを提供し、これを成功裏に販売するための適切なテクニックを知りたい場合は、顧客サービスと販売技術の大学院の学位があり、この機能を可能な限り最良の方法で実行するために必要な知識を習得できます。この大学院の学位のおかげで、顧客に品質を備え、専門的に販売技術を実行するための適切なプロセスを知っています。

目標

- さまざまなマーケティングチャネルを通じて、販売業務に商業通信技術を適用し、顧客サービスの品質の基準に参加します。 - ポストサールスサービスでの顧客の収集、チャネリングおよび/または顧客の監視のプロセスを実行します。 - インターネット以外のさまざまなマーケティングチャネルを使用して、製品とサービスの販売に適切な手法を適用します。 - 確立された基準と手順に従って、競合と請求の解決手法を適用します。

専門的な機会

- さまざまなマーケティングチャネルを通じて、販売業務に商業通信技術を適用し、顧客サービスの品質の基準に参加します。 - ポストサールスサービスでの顧客の収集、チャネリングおよび/または顧客の監視のプロセスを実行します。 - インターネット以外のさまざまなマーケティングチャネルを使用して、製品とサービスの販売に適切な手法を適用します。 - 確立された基準と手順に従って、競合と請求の解決手法を適用します。

準備を整えるために

顧客サービスと販売技術の大学院の学位は、顧客サービスと販売技術の完全なビジョンを持つ準備をしており、商業部門で専門的に発展するのに役立つプロセスを深めます。

誰に宛てたものですか?

顧客サービスと販売技術の大学院学位は、トレーニングを継続したいセクターのすべての専門家と、商業環境に興味のある人を対象としています。

公式キャラクター

このトレーニングは、公式の規制トレーニングの範囲(乳児教育、初等教育、中等教育、公式専門訓練FP、バカロレア、大学の学位、公式大学の修士号、博士号)の範囲には含まれていません。したがって、それは補完的および/または専門的なトレーニングであり、専門的な性質の特定のスキル、スキル、または適性を獲得することを目的としており、ワークバッグや野党競争のメリットとしてかろうじて、常に補完的なトレーニングセクションおよび/または継続的なトレーニングは、公共労働市場の公共労働株の特定の要件をレビューするために常に不可欠です。

方法論

私たちの方法論は、テクノロジー、教育学、共感を組み合わせて、あなたに合わせた学習を実現します。

あなたがペースを設定し、道を決定すると、意味と目的を持ってより良く学習できるよう、人工知能があなたに同行します。

真にパーソナライズされた学習

あなたのスタイル、興味、レベルがルートを決定します。あなたが出発点です。

構成主義の実践

探索し、実験し、適用します。学習とは、暗記することではなく、理解することを意味します。

指示するのではなく、あなたに同行するAI

当社の人工知能アシスタント PHIA は、ユーザーの自主性を制限することなくガイドします。

プレッシャーのない評価

継続的かつ適応的なフィードバック。なぜなら、学習とは数字ではなくプロセスだからです。

Certificación

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Educa Business Schoolが、より高い大学院トレーニングの提供のために認定されたビジネススクールとして発行し、国際レベルでの専門的な妥当性で

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