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消費者エクスペリエンス管理コース:消費者エクスペリエンス管理のコース

Institución Educativa
モード オンライン
間隔 150 時間
言語 スペイン語
Q3,299.00
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Plan de estudios

まとめ

何年もの間、特にデジタル化の到来により、消費者は自分自身に情報を提供し、彼らが要求する製品やサービスに批判的になるための並外れた能力を開発してきました。デジタル消費者は、最良のオファーを比較対照する傾向があり、少なくとも自分の期待に合った経験を持っている人と一緒に繰り返すことをいとわない。消費者エクスペリエンスマネジメントのこのコースでは、ロイヤルティの顧客の経験と考慮されるべき鍵を適用し、より大きな収益性を得る機会があります。 Ineemは、現在のコンテンツと専門的で密接な教育チームを備えた柔軟なトレーニングを提供します。

目標

- 消費者、特にデジタル環境に移動する消費者を分析します。 - ゼロからカスタマーエクスペリエンス戦略を設計します。 - ニューロマーケティングやビッグデータなどの関連分野を適用します。 - ユーザビリティとユーザーエクスペリエンスの効率的な管理。

プロの出口

このコースのおかげで、マーケティングおよびトレード分野、特にCEMまたはカスタマーエクスペリエンス管理に関連するポジションに関連するポジションを目指すことができます。さらに、起業家として、このコースは、ビジネスの成功とオファーの価値をサポートするカスタマーエクスペリエンス管理戦略を効果的に設計するのに役立ちます。

あなたを準備するために

消費者エクスペリエンスマネジメントのこのオンラインコースは、会社のカスタマーエクスペリエンスエリアをリードする準備をしています。顧客を獲得して維持し、満足度を改善し、新しい機会を検出します。会社の知覚画像を改善し、顧客に他のクライアントにブランドを推奨するようにし、指数関数的に利益を達成します。

誰が演説されていますか

消費者エクスペリエンスマネジメントのこのオンラインコースは、仕事のパフォーマンスを向上させるために消費者の経験の管理を専門としたいと希望する、新しく卒業した専門家や起業家を対象としています。雇用可能性を向上させ、カスタマーエクスペリエンスポジションを目指す知識を実証することができます。

公式キャラクター

このトレーニングは、公式の規制トレーニングの範囲(乳児教育、初等教育、中等教育、公式専門訓練FP、バカロレア、大学の学位、公式大学の修士号、博士号)の範囲に含まれていません。したがって、それは補完的および/または専門的なトレーニングであり、専門的な性質の特定のスキル、スキル、または適性を獲得することを目的としており、ワークバッグや野党競争のメリットとしてかろうじて、常に補完的なトレーニングセクションおよび/または継続的なトレーニングは、公共労働市場の公共労働株の特定の要件をレビューするために常に不可欠です。

方法論

私たちの方法論は、テクノロジー、教育学、共感を組み合わせて、調整された学習を兼ね備えています。

あなたはリズムをマークし、方法を決定し、人工知能が意味と目的を持ってより良く学ぶようにあなたを伴います。

実現されたパーソナライズされた学習

あなたのスタイル、興味、レベルがルートを定義します。あなたは出発点です。

動作中の構成主義

探索し、経験し、適用します。学習とは、暗記ではなく理解を意味します。

あなたを監督するのではなく、あなたに同行する彼

Phia、私たちの人工知能アシスタントは、あなたの自律性を制限することなくあなたを導きます。

圧力のない評価

継続的かつ適応的なフィードバック。学習はプロセスであり、数字ではないからです。

Certificación

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欧州ビジネス研究所によって発行および承認された学位。 「非公式の教育であり、専門主義の公式または証明書を取得することにつながっていません。」

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奨学金

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最もアクセスしやすいトレーニングを作成します:0%の関心を終えて、パーソナライズされた奨学金を取得します。

Eduahubでは、教育は誰でも利用できる必要があると考えています。したがって、私たちは、実用的、現在、質の高いトレーニングへのアクセスを促進する奨学金計画を提供し、経済的障壁を排除します。

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卒業生奨学金:エドゥアフブの元学生向け。

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失業奨学金:失業者であることが証明された場合。

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多数の家族奨学金:3人以上の子供がいる家族向け。

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障害奨学金:障害のある人向け≥33%。

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Emprende Scholarship:あなたの活動を認定する自己雇用のために。

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奨学金のお勧め:卒業生から推薦される場合。

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グループ奨学金:3人以上の共同碑文。

単一のプラットフォーム上の教育宇宙全体。

自律的に目的を持って形成するように導く直感的な環境。

もっと知ってください

あなたのペースで学びます

コース、修士号、公式学位。オンラインで100%、柔軟で、あなたのペースで。

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モバイル、タブレット、またはPCで24時間年中無休で利用できます。いつ、どのようにトレーニングするかを決定します。

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