アジャイルサービス管理コース
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まとめ
現在のアジャイルでは、組織は一定の市場の変更に迅速に適応する必要があります。 「アジャイルサービス管理」コースを通じて、アジャイルの観点の下でサービス管理についての堅牢な理解を参加者に提供することに焦点を当てたトレーニングを提供しています。コースアプローチは、効果的なアジャイル管理のための重要な次元と原則に基づいており、提供されるサービスの価値の分析と最適化に関心のある人を訓練します。彼らは、バリューチェーンの重要な活動と、毎日サービスの提供を強化できる実践を知っているでしょう。この知識により、参加者はプロセスと結果を改善するためにアジャイルな原則を反映して適用することができます。専門化を掘り下げることなく、このコースは、サービス管理のダイナミックな世界の課題をナビゲートするために、基本を感じ、重大な能力を掛けます。
目標
専門的な機会
準備を整えるために
このコースでは、アジャイル管理の原則をサービスに理解し、適用する準備をします。ダイナミックで柔軟なアプローチを採用しながら、質の高いサービスを確保する重要な次元を特定して管理することを学びます。さらに、理論を実際の状況にリンクし、作業環境での直接的な実装とサービスの価値の継続的な改善を促進できるアジャイルプラクティスが対処されています。
誰に宛てたものですか？
このコースは、アジャイルサービス管理の中心的な概念と構造を理解しようとする専門家向けに考案されています。重要な側面と原則を特定し、サービスの価値を視覚化し、作業環境にアジャイルプラクティスを適用することを学びます。毎日のサービスの効率と対応を改善したい人に最適です。
私たちの方法論は、テクノロジー、教育学、共感を組み合わせて、あなたに合わせた学習を実現します。
あなたがペースを設定し、道を決定すると、意味と目的を持ってより良く学習できるよう、人工知能があなたに同行します。
真にパーソナライズされた学習
あなたのスタイル、興味、レベルがルートを決定します。あなたが出発点です。
構成主義の実践
探索し、実験し、適用します。学習とは、暗記することではなく、理解することを意味します。
指示するのではなく、あなたに同行するAI
当社の人工知能アシスタント PHIA は、ユーザーの自主性を制限することなくガイドします。
プレッシャーのない評価
継続的かつ適応的なフィードバック。なぜなら、学習とは数字ではなくプロセスだからです。
Certificación
Structuraliaが発行した200時間のアジャイル管理コースのタイトル
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