MF1768_-1ギャンブル施設における基本的な通信操作

現在、ギャンブル施設での基本的なコミュニケーション業務の開発に関連する運用を実行し、このタイプの施設の人々の入場に有効な規制を適用し、会社によって確立されたプロトコルに従ってクライアントに参加し、適切なコミュニケーションを内部的に確立し、外部の両方で表示され、競合の解決のための基本的なガイドラインを適用することが不可欠です。このコースは、ギャンブル施設のさまざまな通常の対話者と通信するために必要な知識を学生に提供することを目的としています。

- ギャンブル施設のスタッフがこれらの組織の最も一般的な規範と、ネガティブなイメージを引き起こす可能性のある結果に関連してプロジェクトを投影するという一般的なイメージ、行動、態度を評価します。 - 顧客との基本的な対面のコミュニケーションテクニックを使用し、ギャンブル施設の日常的な社会的プロフェッショナルの使用と習慣に従って情報を送信します。 - 階層上の上司やギャンブルの確立の他のメンバーとの専門的な関係の状況で、効果的なコミュニケーション技術を適用し、さまざまな要素、障壁、困難、既存の変更に基づいて適切なアクションガイドラインを選択します。 - さまざまな組織によって確立された基準と手順に従って、ギャンブル施設での苦情やクライアントの請求の前に、基本的なアクションガイドラインを適用します。

顧客との適切な治療に関する確立されたガイドラインに従って、職場でのコミュニケーションを実行し、ギャンブルの民間部門の大小規模の企業で専門的な活動を展開しています。ギャンブル施設でのクライアントの入場に関する現在の規制への適用において、企業のイメージの維持に貢献するように、このタイプの施設内で機能を実行できます。

このトレーニングは、ギャンブル施設におけるMF1768_1の基本的なコミュニケーションオペレーションのトレーニングの旅程に適応し、それに含まれるさまざまな競争ユニットを超えた認定を認め、仕事の経験と非フォーマルトレーニングを通じて取得した専門能力の認定を目的としています。 659/2023、7月18日、専門的なトレーニングシステムの管理を開発し、実務経験または非フォーマルトレーニングによって獲得された専門能力の認定のための恒久的な手順を確立します）。

このコースは、ギャンブルの世界の特定または労働の方法に関心のあるすべての人を対象としています。

このトレーニングは、公式の規制トレーニングの範囲（乳児教育、初等教育、中等教育、公式専門訓練FP、バカロレア、大学の学位、公式大学の修士号、博士号）の範囲に含まれていません。したがって、それは補完的および/または専門的なトレーニングであり、専門的な性質の特定のスキル、スキル、または適性を獲得することを目的としており、ワークバッグや野党競争のメリットとしてかろうじて、常に補完的なトレーニングセクションおよび/または継続的なトレーニングは、公共労働市場の公共労働株の特定の要件をレビューするために常に不可欠です。