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コールセンターの責任コース:コールセンター部門を担当する実用的な商業コーチングコース

Institución Educativa
モード オンライン
間隔 60 時間
言語 スペイン語
C$2,982.00
Pago en cuotas sin intereses Acceso para siempre para consultar tu curso

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Plan de estudios

まとめ

コールセンターセクターの絶え間ない進化と、訓練を受けた専門家に対する需要の高まりは、コールセンターの責任ある部門のための実用的な商業コーチングコースを作ることです。このコースは、非常に競争の激しい環境で強調するために必要なツールとスキルを提供するように設計されています。販売者に適用される心理学、自分の性格を評価および改善するためのテクニック、および販売に適用される感情的知性について学びます。さらに、販売の閉鎖と販売後の効果的な戦略を提供し、顧客満足度と忠誠心を保証します。トレーニングは労働市場の現在のニーズに適合しており、そのオンラインモダリティにより、家の快適さから知識と能力を獲得することができます。あなたがあなたのキャリアを後押しし、あなたの部門のリーダーになろうとしているなら、このコースはあなたのためです。あなたの専門的な未来を変え、完全にセクターで際立っている機会を逃さないでください。今すぐサインアップして、成功に向けた第一歩を踏み出しましょう!

目標

- 販売原則を特定して適用します。 - 効果的な専門的な動機を開発します。 - 売り手としての性格を評価し、改善します。 - セールスインタラクションに感情的な知性を適用します。 - 効果的な販売閉鎖を実装します。 -Salesの後に効率的に管理します。 - 機器や顧客との関係を改善します。

プロの出口

- コールセンターの販売機器監督者 - 販売および商業戦略コンサルタント - 専門職に特化したコーチ

あなたを準備するために

コールセンターの部門を担当する実用的な商業コーチングコースは、販売とリーダーシップのスキルを向上させる準備をします。顧客とのつながりを良くするために、売り手の心理学と感情的知性のテクニックを適用することを学びます。チームの動機付けとやる気を起こさせる方法を発見し、改善のために強みと領域を評価し、販売の閉鎖をマスターし、販売後にマスターします。このコースは補完的なトレーニングであり、専門的な実践を可能にしません。

誰が演説されていますか

コールセンターの部門を担当する実践的な商業コーチングコースは、販売を改善しようとするセクターの専門家と卒業生を対象としており、セールスのスキルの後、売り手に適用される心理学を深め、感情的知性を発展させます。このコースは、専門的な動機と自己評価に焦点を当てており、専門的な実践を可能にするものではなく、補完的なトレーニングとして機能します。

公式キャラクター

このトレーニングは、公式の規制トレーニングの範囲(乳児教育、初等教育、中等教育、公式専門訓練FP、バカロレア、大学の学位、公式大学の修士号、博士号)の範囲に含まれていません。したがって、それは補完的および/または専門的なトレーニングであり、専門的な性質の特定のスキル、スキル、または適性を獲得することを目的としており、ワークバッグや野党競争のメリットとしてかろうじて、常に補完的なトレーニングセクションおよび/または継続的なトレーニングは、公共労働市場の公共労働株の特定の要件をレビューするために常に不可欠です。

方法論

私たちの方法論は、テクノロジー、教育学、共感を組み合わせて、調整された学習を兼ね備えています。

あなたはリズムをマークし、方法を決定し、人工知能が意味と目的を持ってより良く学ぶようにあなたを伴います。

実現されたパーソナライズされた学習

あなたのスタイル、興味、レベルがルートを定義します。あなたは出発点です。

動作中の構成主義

探索し、経験し、適用します。学習とは、暗記ではなく理解を意味します。

あなたを監督するのではなく、あなたに同行する彼

Phia、私たちの人工知能アシスタントは、あなたの自律性を制限することなくあなたを導きます。

圧力のない評価

継続的かつ適応的なフィードバック。学習はプロセスであり、数字ではないからです。

Certificación

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