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苦情と消費レポートの大学院

Institución Educativa
モード オンライン
間隔 300 時間
言語 スペイン語
C$15,627.00
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Plan de estudios

まとめ

苦情と消費者レポートのこの大学院の学位(2度URJC&EDUCA + 2 ECTSクレジット)は、販売の専門分野内で、顧客サービスのさまざまな分野を知る必要がある貿易とマーケティングの分野での専門的なトレーニングを提供します。したがって、このコースは、ドキュメントと消費のレポートに必要な知識を提供することを目的としています。

目標

- 商品とサービスの消費者またはユーザーの消費と権利に関連する情報と文書を分析します。 - 適切な組織、形式、プレゼンテーションを使用して、特定の消費ドキュメント、データ、テキスト、グラフィックの統合を準備します。 - 苦情を戦略的な手段として使用して、会社のビジネスを増やすことを学びます。 - 受け取った苦情と請求の効果的な管理のための最も適切な手法を知っており、それらを顧客へのアプローチのモードとして使用できるようにします。 - 提供されるサービスの継続的な改善の手段として苦情を受け取るための有利なポリシーを作成する

専門的な機会

- 商品とサービスの消費者またはユーザーの消費と権利に関連する情報と文書を分析します。 - 適切な組織、形式、プレゼンテーションを使用して、特定の消費ドキュメント、データ、テキスト、グラフィックの統合を準備します。 - 苦情を戦略的な手段として使用して、会社のビジネスを増やすことを学びます。 - 受け取った苦情と請求の効果的な管理のための最も適切な手法を知っており、それらを顧客へのアプローチのモードとして使用できるようにします。 - 提供されるサービスの継続的な改善の手段として苦情を受け取るための有利なポリシーを作成する

準備を整えるために

この大学院の程度の苦情と消費者レポート(2度URJC&EDUCA + 2 ECTSクレジット)は、学生で発展する分野で特定の知識を獲得する準備をしています。

誰に宛てたものですか?

この卒業生の苦情と消費者レポート(2度URJC&EDUCA + 2 ECTSクレジット)は、商業とマーケティングの分野に関心のある世界の専門家を対象としており、苦情と請求の効果的な注意を専門としたいと考えています。

公式キャラクター

このトレーニングは、公式の規制トレーニングの範囲(乳児教育、初等教育、中等教育、公式専門訓練FP、バカロレア、大学の学位、公式大学の修士号、博士号)の範囲に含まれていません。したがって、それは補完的および/または専門的なトレーニングであり、専門的な性質の特定のスキル、スキル、または適性を獲得することを目的としており、ワークバッグや野党競争のメリットとしてかろうじて、常に補完的なトレーニングセクションおよび/または継続的なトレーニングは、公共労働市場の公共労働株の特定の要件をレビューするために常に不可欠です。

方法論

私たちの方法論は、テクノロジー、教育学、共感を組み合わせて、あなたに合わせた学習を実現します。

あなたがペースを設定し、道を決定すると、意味と目的を持ってより良く学習できるよう、人工知能があなたに同行します。

真にパーソナライズされた学習

あなたのスタイル、興味、レベルがルートを決定します。あなたが出発点です。

構成主義の実践

探索し、実験し、適用します。学習とは、暗記することではなく、理解することを意味します。

指示するのではなく、あなたに同行するAI

当社の人工知能アシスタント PHIA は、ユーザーの自主性を制限することなくガイドします。

プレッシャーのない評価

継続的かつ適応的なフィードバック。なぜなら、学習とは数字ではなくプロセスだからです。

Certificación

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Educa Business Schoolが、より高い大学院トレーニングの提供のために認定されたビジネススクールとして発行し、国際レベルでの職業上の妥当性を備えています

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奨学金

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同窓会奨学金: 元 EducaHub 学生向け。

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失業奨学金:失業していることを証明した場合。

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大家族奨学金: 3 人以上の子供を持つ家族が対象。

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障害奨学金: 障害のある人が 33% 以上対象。

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Emprende 奨学金: 活動を証明できる自営業者が対象。

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推薦奨学金:元学生から推薦を受けた場合。

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グループ奨学金:3名以上の共同登録が対象です。

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