顧客サービスと苦情管理のための大学院 + 6 ECTSクレジットを備えた大学の学位
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まとめ
クライアントにサービスを提供し、質の高いサービスを提供するためにスキルを必要とする環境で働いている場合、これはあなたの時間であり、顧客サービスと苦情管理の大学院の学位を取得することで、この機能を専門的に実行するために必要な知識を習得できます。この大学院の学位の実現のおかげで、苦情やクライアントの請求を管理し、質の高いサービスを提供する手法を知っています。
目標
プロの出口
あなたを準備するために
顧客サービスと苦情管理の大学院の学位は、この環境の完全なビジョンを持つ準備を整え、消費請求の管理と顧客サービスの専門家になります。
誰が演説されていますか
顧客サービスと苦情管理のこの大学院の学位は、トレーニングの拡大を希望するセクターの専門家、およびこの環境に興味があり、顧客サービスの知識を習得することに関心がある人々を対象としています。
公式キャラクター
このトレーニングは、公式の規制トレーニングの範囲（乳児教育、初等教育、中等教育、公式専門訓練FP、バカロレア、大学の学位、公式大学の修士号、博士号）の範囲に含まれていません。したがって、それは補完的および/または専門的なトレーニングであり、専門的な性質の特定のスキル、スキル、または適性を獲得することを目的としており、ワークバッグや野党競争のメリットとしてかろうじて、常に補完的なトレーニングセクションおよび/または継続的なトレーニングは、公共労働市場の公共労働株の特定の要件をレビューするために常に不可欠です。
私たちの方法論は、テクノロジー、教育学、共感を組み合わせて、調整された学習を兼ね備えています。
あなたはリズムをマークし、方法を決定し、人工知能が意味と目的を持ってより良く学ぶようにあなたを伴います。
実現されたパーソナライズされた学習
あなたのスタイル、興味、レベルがルートを定義します。あなたは出発点です。
動作中の構成主義
探索し、経験し、適用します。学習とは、暗記ではなく理解を意味します。
あなたを監督するのではなく、あなたに同行する彼
Phia、私たちの人工知能アシスタントは、あなたの自律性を制限することなくあなたを導きます。
圧力のない評価
継続的かつ適応的なフィードバック。学習はプロセスであり、数字ではないからです。
Certificación
二重学位： - 顧客サービスと苦情管理の大学院の学位を取得し、教育学校が大学院の学位のより高いトレーニングの提供を認定したビジネススクールとして200時間発行され、国際レベルの専門性の妥当性 - 大学のクレジットを持つ顧客サービスの大学の学位。労働証券取引所と行政のコンテストでの継続的なbaumableトレーニング。
Educahub奨学金
最もアクセスしやすいトレーニングを作成します：0％の関心を終えて、パーソナライズされた奨学金を取得します。
Eduahubでは、教育は誰でも利用できる必要があると考えています。したがって、私たちは、実用的、現在、質の高いトレーニングへのアクセスを促進する奨学金計画を提供し、経済的障壁を排除します。
-25%
卒業生奨学金：エドゥアフブの元学生向け。
-20%
失業奨学金：失業者であることが証明された場合。
-20%
多数の家族奨学金：3人以上の子供がいる家族向け。
-20%
障害奨学金：障害のある人向け≥33％。
-15%
Emprende Scholarship：あなたの活動を認定する自己雇用のために。
-15%
奨学金のお勧め：卒業生から推薦される場合。
-15%
グループ奨学金：3人以上の共同碑文。
あなたのペースで学びます
コース、修士号、公式学位。オンラインで100％、柔軟で、あなたのペースで。
どこからでもアクセス
モバイル、タブレット、またはPCで24時間年中無休で利用できます。いつ、どのようにトレーニングするかを決定します。
Phia、あなたのメンターIA
それはあなたに挑戦し、あなたをやる気にさせ、あなたのパスをカスタマイズします。あなたと一緒に進化するガイドで学びます。
LX One Plus：制限形成なし
ソフトスキル、言語などのロックを解除します。積分および連続的な形成に向けて進歩します。
