クライアントとの関係におけるアーカイブ管理とレセプションとコミュニケーションのテクニックの大学院

すべての生産セクター、公共および民間企業の両方。そのため、その動作を保証するために、管理活動の開発で利用可能なコンピューター機器を構成する要素の基本的な機能を知る必要があります。このコースでは、学生は、従来のサポートおよびコンピューターサポートでファイルを管理するために必要な知識と、顧客とのレセプションとコミュニケーションで使用される手法を学びます。

- タイプと行政の機能構造を特定し、口頭または書面による通信、直接、テレマティクスまたは電子、およびそのチャネリング手段の情報フローを区別します。 - 口頭、顔、またはテレマチックな通信技術を適用し、通常の用途と組織およびタイプ間の慣習に従って情報を送信します。 - 各フェーズで便利なコミュニケーションスキルを開発するタイプの状況での訪問の受信、歓迎、登録のプロセスを適用します。 - オフィスと電子手段の使用を通じて、公式または私的な情報と文書の執筆と完了に書面による通信技術を適用します。 - パブリックおよびプライベート登録手法、および情報とドキュメントの配布を適用し、アクセス、セキュリティ、機密性を促進します。 - ファイルシステム機器のコンポーネント - コンピューター機器、オペレーティングシステム、ネットワーク、要素、ファイルコンテナを特定します。 - オペレーティングシステムと組織分野での通常の使用アーカイブの利点を使用して、最適化を達成することにより設定されたファイル目標に組織化された有用な構造を作成および維持します。 - 紙のサポート文書のアクセス、セキュリティ、機密性を促進する、公開および/またはプライベートの情報の登録とアーカイブの手法を適用します。 - 情報の整合性、セキュリティ、可用性、機密性を保証する手順を実行します。 - 情報を取得および提示するために、データベースのコンピューターアプリケーションの基本およびアシスタントを使用し、提案されたニーズに基づいて相談、レポート、その他のパーソナライズされたオブジェクトを作成します。

- タイプと行政の機能構造を特定し、口頭または書面による通信、直接、テレマティクスまたは電子、およびそのチャネリング手段の情報フローを区別します。 - 口頭、顔、またはテレマチックな通信技術を適用し、通常の用途と組織およびタイプ間の慣習に従って情報を送信します。 - 各フェーズで便利なコミュニケーションスキルを開発するタイプの状況での訪問の受信、歓迎、登録のプロセスを適用します。 - オフィスと電子手段の使用を通じて、公式または私的な情報と文書の執筆と完了に書面による通信技術を適用します。 - パブリックおよびプライベート登録手法、および情報とドキュメントの配布を適用し、アクセス、セキュリティ、機密性を促進します。 - ファイルシステム機器のコンポーネント - コンピューター機器、オペレーティングシステム、ネットワーク、要素、ファイルコンテナを特定します。 - オペレーティングシステムと組織分野での通常の使用アーカイブの利点を使用して、最適化を達成することにより設定されたファイル目標に組織化された有用な構造を作成および維持します。 - 紙のサポート文書のアクセス、セキュリティ、機密性を促進する、公開および/またはプライベートの情報の登録とアーカイブの手法を適用します。 - 情報の整合性、セキュリティ、可用性、機密性を保証する手順を実行します。 - 情報を取得および提示するために、データベースのコンピューターアプリケーションの基本およびアシスタントを使用し、提案されたニーズに基づいて相談、レポート、その他のパーソナライズされたオブジェクトを作成します。

クライアントとの関係におけるこの大学院生の大学院およびレセプションとコミュニケーションのテクニックは、サービス部門の顧客と使用されるファイル管理とレセプションとコミュニケーションのテクニックを実行するために使用される手順をトレーニングする準備をしています。

このコースは、クライアントとの関係における管理活動における将来の仕事を導きたいすべての人、またはこの分野内の専門知識を更新したい人を対象としています。

このトレーニングは、公式の規制トレーニングの範囲（乳児教育、初等教育、中等教育、公式専門訓練FP、バカロレア、大学の学位、公式大学の修士号、博士号）の範囲に含まれていません。したがって、それは補完的および/または専門的なトレーニングであり、専門的な性質の特定のスキル、スキル、または適性を獲得することを目的としており、ワークバッグや野党競争のメリットとしてかろうじて、常に補完的なトレーニングセクションおよび/または継続的なトレーニングは、公共労働市場の公共労働株の特定の要件をレビューするために常に不可欠です。