ドイツのコース：一般の人々への注意

ドイツのコース：一般の人々への注意は、絶え間ない成長市場で強調する機会であり、訓練を受けた専門家に対する需要が高いことです。ドイツ人のドメインと一般の人々に出席する方法を知っていることは、観光、ホスピタリティ、商業、国際サービスなどのセクターで扉を開きます。このコースは、重要な必須で技術的な顧客サービスを獲得するために設計されており、効果的にコミュニケーションをとることができます。このコースに参加することで、ドイツ語での競争を改善するだけでなく、ヨーロッパで最もダイナミックな市場の1つで専門的にやり取りする貴重な能力を開発します。この機会を利用して、職業上の成功の可能性を区別し、増やしてください。オンライン形式を使用すると、柔軟に学習し、ニーズに合わせて採用し、どこからでも完全かつアクセス可能なトレーニングを確保できます。

- ドイツ語の公共サービスの基本的な語彙を取得します。 - カスタマーサービスの分野で一般的なフレーズと表現を理解します。 - ドイツ語で頻繁に質問するスキルを開発します。 - 国民の注意に関連する用語の正しい発音を実践します。 - ドイツ語でプロの電子メールを策定して回答することを学びます。 - ドイツ語で正式な挨拶と別れを適切に特定し、使用します。 - 顧客サービスで効果的にコミュニケーションをとる機能を向上させます。

- ホテルおよび観光センターの受付 - カスタマーサービスアシスタント - 店舗とブティックの販売担当者 - 国際企業のイベントのコーディネーター - 観光オフィスの従業員 - 多国籍企業のカスタマーサービス担当者 - 商業および観光ドキュメンテーションの翻訳者 - ドイツ語を話す訪問者のための観光ガイド

ドイツのコース：一般の人々への注意は、ドイツ語の顧客サービスで効果的にコミュニケーションをとる準備をしています。挨拶、情報の提供、疑問の解決、専門的な環境で苦情を管理するなど、重要なタスクを実行することを学びます。さらに、電話での会話、電子メール、緊急事態を処理するスキルを習得し、質の高いサービスを提供し、さまざまな労働コンテキストに適応する能力を向上させます。

ドイツのコース：公共サービスは、ドイツ語のカスタマーサービスのスキルを向上させたいサービス部門の専門家と卒業生を対象としています。日常的および職業上の状況でコミュニケーションをとる能力を拡大しようとする人に最適であり、多言語環境でより効率的でパーソナライズされた注意を促進します。

このトレーニングは、公式の規制トレーニングの範囲（乳児教育、初等教育、中等教育、公式専門訓練FP、バカロレア、大学の学位、公式大学の修士号、博士号）の範囲に含まれていません。したがって、それは補完的および/または専門的なトレーニングであり、専門的な性質の特定のスキル、スキル、または適性を獲得することを目的としており、ワークバッグや野党競争のメリットとしてかろうじて、補完的なトレーニングセクションおよび/または継続的なトレーニングは、公共労働市場の公共労働株の特定の要件をレビューするために常に不可欠です。