MF1425-2テレケアサービスの提供のためのツール、テクニック、スキルのコース管理
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まとめ
現在、社会文化サービスとコミュニティの世界で、より具体的にはテレキアコールの管理において、社会的ケアの専門分野では、さまざまなプロセスを知ることが非常に重要です。したがって、このコースでは、テレケアサービスの提供のためのツール、テクニック、スキルの管理を知るために必要な知識を提供することです。
目標
専門的な機会
準備を整えるために
このトレーニングは、モジュールMF1425_2のトレーニングの旅程に適応します。ツール、テクニック、スキルの管理が、ITに含まれるさまざまな能力ユニットを超えたテレケアサービスの提供の提供のための技術、およびスキルを調整し、実務経験と非定数トレーニングを通じて獲得した専門能力の認定を目的としています。労働省自体（7月18日の王立令659/2023は、専門的なトレーニングシステムの管理を開発し、実務経験または非形式のトレーニングによって獲得された専門能力の認定のための恒久的な手続きを確立します）。
誰に宛てたものですか？
このコースは、社会文化サービスとコミュニティの世界、より具体的にはテレケアコールの管理に専念しているすべての人々を対象としています。
公式キャラクター
このトレーニングは、公式の規制トレーニングの範囲（乳児教育、初等教育、中等教育、公式専門訓練FP、バカロレア、大学の学位、公式大学の修士号、博士号）の範囲に含まれていません。したがって、それは補完的および/または専門的なトレーニングであり、専門的な性質の特定のスキル、スキル、または適性を獲得することを目的としており、ワークバッグや野党競争のメリットとしてかろうじて、常に補完的なトレーニングセクションおよび/または継続的なトレーニングは、公共労働市場の公共労働株の特定の要件をレビューするために常に不可欠です。
私たちの方法論は、テクノロジー、教育学、共感を組み合わせて、あなたに合わせた学習を実現します。
あなたがペースを設定し、道を決定すると、意味と目的を持ってより良く学習できるよう、人工知能があなたに同行します。
真にパーソナライズされた学習
あなたのスタイル、興味、レベルがルートを決定します。あなたが出発点です。
構成主義の実践
探索し、実験し、適用します。学習とは、暗記することではなく、理解することを意味します。
指示するのではなく、あなたに同行するAI
当社の人工知能アシスタント PHIA は、ユーザーの自主性を制限することなくガイドします。
プレッシャーのない評価
継続的かつ適応的なフィードバック。なぜなら、学習とは数字ではなくプロセスだからです。
Certification
MF1425_2トレーニングモジュールで収集された能力ユニットを認定した非形式トレーニングを超えた程度は、ツール、テクニック、およびテレケアサービスの提供のための技術、およびスキルを王立命令1697/2011で規制し、プロフェッショナリズムSSCG0111通信の通話の対応証明書を確立します。 2022年3月22日の指示によれば、実務経験または非形式のトレーニングルートを通じて獲得した専門能力の評価と認定のための手順に参加するために要求者が提供するトレーニングの入学基準を決定します。 Euroinnova Facion S.L.これは、SEPEエンティティファイル、労働および社会経済省の参加エンティティです。
EducaHub 奨学金
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同窓会奨学金: 元 EducaHub 学生向け。
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失業奨学金：失業していることを証明した場合。
-20%
大家族奨学金: 3 人以上の子供を持つ家族が対象。
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障害奨学金: 障害のある人が 33% 以上対象。
-15%
Emprende 奨学金: 活動を証明できる自営業者が対象。
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推薦奨学金：元学生から推薦を受けた場合。
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