コミュニケーションとカスタマーサービスコース：コミュニケーションの優れたコースと国民の注意技術
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まとめ
このコミュニケーションと注意のコースは、この分野での専門的なトレーニングを提供します。それは、労働者系の関係に最善を尽くし、コミュニケーションノイズになる可能性のある口頭および非言語的コミュニケーションの失敗を根絶するために教えることであり、したがって、介在する被験者にコミュニケーションプロセスを効果的に発展させない可能性があります。
目標
専門的な機会
準備を整えるために
このコミュニケーションと注意技術のコースは、人間のコミュニケーションのプロセス、それを計画し、最も効果的なコミュニケーションツールの使用のプロセスを知る準備をしています。また、より良いサービスを提供し、個人の品質を向上させ、一般の人々への注意に必要な社会的スキルを発見し、サービスの提供中の通知と市民の間の正しい対話に必要な社会的スキル、またはスキルに関連するスキル、またはスキルに関連するスキル、またはスキルを知ることができます。
誰に宛てたものですか？
この一連のコミュニケーション技術と一般の人々への注意は、一般の人々のためにタスクを実行し、クライアントとの直接的な接触を維持する管理者の職員を対象としています。さらに、そのコースは、その構成のために、ユーザーとの継続的および線形関係に基づいて、個別または組織的に作業を開発するすべての人々に対処されます。
公式キャラクター
このトレーニングは、公式の規制トレーニングの範囲（乳児教育、初等教育、中等教育、公式専門訓練FP、バカロレア、大学の学位、公式大学の修士号、博士号）の範囲に含まれていません。したがって、それは補完的および/または専門的なトレーニングであり、専門的な性質の特定のスキル、スキル、または適性を獲得することを目的としており、ワークバッグや野党競争のメリットとしてかろうじて、常に補完的なトレーニングセクションおよび/または継続的なトレーニングは、公共労働市場の公共労働株の特定の要件をレビューするために常に不可欠です。
私たちの方法論は、テクノロジー、教育学、共感を組み合わせて、あなたに合わせた学習を実現します。
あなたがペースを設定し、道を決定すると、意味と目的を持ってより良く学習できるよう、人工知能があなたに同行します。
真にパーソナライズされた学習
あなたのスタイル、興味、レベルがルートを決定します。あなたが出発点です。
構成主義の実践
探索し、実験し、適用します。学習とは、暗記することではなく、理解することを意味します。
指示するのではなく、あなたに同行するAI
当社の人工知能アシスタント PHIA は、ユーザーの自主性を制限することなくガイドします。
プレッシャーのない評価
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