商業管理および金融サービスの顧客サービスの大学院

商業管理および金融サービスの顧客サービスの大学院生は、金融セクターの高度に資格のある専門家に対する需要の高まりに対する理想的な対応であり、完全に拡大し、変革されている分野です。このコースでは、金融マーケティング、クライアントのセグメンテーション、忠誠心、および金融商品とサービスの高度な商業化技術を支配するための重要なスキルを備えています。このような競争市場で強調することが重要です。さらに、顧客サービスを効果的に処理し、常に消費者の権利を保護し、現在の規制を徹底的に理解することを学びます。オンライントレーニングを使用すると、どこからでも更新された関連コンテンツにアクセスし、学習を促進し、研究を他の責任と組み合わせることができます。この大学院の学位を取得することで、高品質のサービスを提供できる専門家として、および電子バンキングや代替マーケティングチャネルなどの新しい技術トレンドの最前線に自分自身を位置付けます。金融セクターの商業管理と顧客サービスの参照になる機会をお見逃しなく。

- 金融セクターの顧客行動を分析します。 - 金融サービスに顧客ロイヤルティテクニックを適用します。 - 財務およびリレーショナルマーケティング戦略を実装します。 - 市場金融商品とサービスを効果的に。 - 銀行サービスのマーケティングに代替チャネルを使用します。 - 金融消費者保護規制を知って適用します。 - 金融セクターのコミュニケーションと顧客サービスのスキルを開発します。

- 金融エンティティの顧客関係マネージャー - 金融マーケティングスペシャリスト - 顧客ロイヤルティコンサルタント - 金融消費者保護を担当 - 銀行サービスのカスタマーサービスコーディネーター - 金融商品の質の高いアナリスト - 代替銀行サービスチャネルのアドバイザー

金融サービスの商業管理と顧客サービスの大学院コースでは、金融およびリレーショナルマーケティング、顧客分析とセグメンテーション、および金融商品の忠誠心と商業化の技術の高度なスキルを開発する準備ができています。オンラインや電話バンキングなどの代替販売チャネルを処理し、顧客サービスを習得し、現在の規制に従って消費者を保護することを学びます。このコースは補完的であり、専門的な実践を可能にしません。

金融サービスの商業管理と顧客サービスの大学院コースは、金融マーケティング、顧客ロイヤルティ、金融商品とサービスの商業化、顧客サービスの知識を拡大または更新しようとする金融セクターの専門家と卒業生を対象としています。この大学院の学位は、専門的な実践を可能にしません。

このトレーニングは、公式の規制トレーニングの範囲（乳児教育、初等教育、中等教育、公式専門訓練FP、バカロレア、大学の学位、公式大学の修士号、博士号）の範囲に含まれていません。したがって、それは補完的および/または専門的なトレーニングであり、専門的な性質の特定のスキル、スキル、または適性を獲得することを目的としており、ワークバッグや野党競争のメリットとしてかろうじて、常に補完的なトレーニングセクションおよび/または継続的なトレーニングは、公共労働市場の公共労働株の特定の要件をレビューするために常に不可欠です。