도박 시설의 MF1768_-1 기본 커뮤니케이션 운영

현재, 도박 시설에서 기본 커뮤니케이션 운영 개발과 관련된 운영을 수행하고, 이러한 유형의 시설에있는 사람들의 입원에 시행중인 규정을 적용하고, 회사가 제정 한 프로토콜에 따라 고객에게 참석하여 내부적으로 외부 적으로 적절한 의사 소통을하고 충돌 할 수있는 갈등의 해결에 대한 기본 지침을 적용합니다. 이 과정은 학생들에게 도박 시설의 다양한 대담 자와 의사 소통하는 데 필요한 지식을 제공하기위한 것입니다.

- 도박 시설의 직원이 이러한 조직의 가장 일반적인 규범과 관련하여 프로젝트 및 부정적인 이미지를 유발할 수있는 결과에 대한 일반적인 이미지, 행동 및 태도를 평가하십시오. -고객과 기본 대면 커뮤니케이션 기술을 사용하여 도박 시설에서 일상적인 사회 전문 용도 및 관습에 따라 정보를 전송합니다. - 다양한 요소, 장벽, 어려움 및 기존 변경에 기초하여 적절한 행동 가이드 라인을 선택하는 계층 적 상사 및 도박 설립의 전문적인 관계 상황에서 효과적인 의사 소통 기술을 적용하십시오. - 도박 시설에서 불만 및 고객 청구 전에 기본 행동 가이드 라인을 적용, 다른 조직이 설정 한 기준 및 절차에 따라 적용하십시오.

그것은 개인 도박 부문의 대기업 및 중간 규모의 회사에서 전문적인 활동을 개발하여 고객과의 적절한 대우를위한 확립 된 지침에 따라 직장에서의 커뮤니케이션을 수행합니다. 도박 시설에서 고객의 입원을 언급하는 현재 규정에 적용 할 때,이 유형의 시설 내에서 기능을 수행하여 기업 이미지를 유지하는 데 기여할 수 있습니다.

이 교육은 도박 시설에서 MF1768_1 기본 커뮤니케이션 운영의 교육 일정에 맞게 조정되어, IT에 포함 된 다양한 경쟁 단위를 초과했으며, 업무 경험을 통해 획득 한 전문적인 역량의 인정을 목표로하고, 비공식적 인 교육을 통해 상응하는 전문가의 인증서를 통해 다른 자율적 인 인증서를 통해 (자율적 인 커뮤니티)를 통해 자율적 인 지역 사회를 획득 할 수 있습니다. 7 월 18 일의 법령 659/2023은 전문 교육 시스템의 관리를 개발하고 업무 경험 또는 비 -형식 교육으로 획득 한 전문 역량 인증을위한 영구 절차를 수립합니다).

이 과정은 도박 세계의 특정 또는 노동 방식에 관심이있는 모든 사람들, 특히 도박 시설의 커뮤니케이션 운영을 목표로합니다.

이 교육은 공식 규제 교육 범위 (유아 교육, 초등 교육, 중등 교육, 공식 전문 교육 FP, Baccalaureate, University Degree, 공식 대학 석사 및 박사 학위에 포함되지 않습니다. 따라서 보완 및/또는 전문화 훈련은 전문적인 성격의 특정 기술, 기술 또는 적성을 습득하는 것을 목표로하며, 공공 노동 시장의 공공 노동 주식의 특정 노동 주식의 특정 요건을 검토하는 데 항상 보완 교육 섹션 및/또는 지속적인 훈련 내에서 워크 백 및/또는 야당 경쟁에서 거의 장점이 될 수 있습니다.