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가이드, 정보 및 관광 지원의 높은 기술 과정 (FP 무료 테스트에 대한 준비)

Institución Educativa

방법 온라인

지속 2000 시간

언어 스페인 사람

₩1,6400

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Plan de estudios

요약

사용자에 대한 계획, 홍보 및 정보는 관광 관리 및 홍보 분야에서 가장 관련성이 높은 활동 중 일부이며, 관광지의 여행자 및 고객 및 터미널, 교통 수단, 이벤트 및 기타 관광 분야에 대한 주요 기능 및 가이드를 제공합니다. 우리가 경제에서 관광 부문과 모든 관련 활동 및 서비스가 가지고있는 체중을 고려한다면, 우리는이 부문이 제시하는 노동 기회를 자격을 갖춘 인원에 대한 지속적이고 높은 수요로 이해할 수 있습니다. 가이드 정보 및 관광 지원의 우수한 기술자는 학생들 이이 부문에서 전문 경력을 개발하는 데 필요한 교육과 지식을 학생들에게 제공합니다. 이 과정을 통해 정보 및 관광 지원 가이드의 무료 테스트에 대한 무료 테스트에 대한 준비 형성이 제공됩니다.

목표

- 고객을 기반으로하는 가장 적절한 기술 수단을 사용하여 기본 프로토콜 표준을 고려하여 정보 지점과 여행 또는 목적지에서 관광객에게 조언하고 알리고 방문자의 만족스러운 서비스 제공 및 충성도를 달성하십시오. - 의사 소통 전략을 사용하여 여행, 전송 또는 방문에 대한 여행자를 안내하고 참석하여 만족도를 달성합니다. - 관광객과 여행자에게 정보를 제공하고, 풍부한 문화 및 자연 유산에 대한 존중을 장려합니다. - 다양한 유형의 이벤트의 운영을 조정하여 필요한 경우 고객에게 도움을 제공합니다. - 여행자와 상황에 영향을 미치고 영향을 줄 수있는 우발 사태, 예기치 않은 및 불만에 참석하여 서비스의 적절한 개발을 허용하는 문제를 해결합니다. - 교통 수단과 여행자 터미널 (공항 및 스테이션)에서 이러한 프로세스의 형식을 올바르게 준수하는 고객에게 특정 서비스를 제공하십시오.

전문가 출구

지역 가이드, 수반 가이드, 문화적 관심사, 관광 정보원 / 관광 정보원, 정보 사무실 책임자, 관광 프로모터 / 관광 프로모터, 관광 컨설팅 회사, 현지 관광 개발 에이전트, 토지 또는 해상 교통 미디어 보조, 통치자, 항구 및 공항 청구,위원회 청구 및위원회의 청구 및 공정 요금 청구 및 하원 의원 및 공정 청구서, 선수 및 해상 교통 미디어, 대리인 및 공정한 수수료 및 공연의 청구 및 해상 교통 미디어의 기법 / 기술 / 기술 / 기술 / 기술 / 기술 / 기술 / 기술. 행사에서 서비스를 담당하는 컨벤션.

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