Temario Opiniones Plan de estudios Certificación Claustro Becas

고객 서비스 기술 과정 (University Degree + 6 ECTS)

Institución Educativa

방법 온라인

지속 150 시간

크레딧 6 ects

언어 스페인 사람

431 zł

Pago en cuotas sin intereses Acceso para siempre para consultar tu curso

Solicitar información

나는 동의한다 개인 정보 보호 정책 그리고 등록 조건

Reconocidos por

Acreditados por

Temario

Descargar temario en PDF

Plan de estudios

요약

마케팅 및 판매 전문가가되고 고객 서비스에 적용되는이 영역과 관련된 모든 기술을 획득하려면 판매와 관련된 측면에 전문적으로 전념 할 수있는 지식을 배울 수 있기 때문에이 과정입니다. 오늘날, 무역 및 마케팅 문제는 모든 비즈니스에 매우 중요하므로 영업 부서가 제대로 취하지 않으면 회사 나 개인이 성공하는 것이 중요합니다. 특히 고객 서비스가 적절하지 않으면 실패가 보장됩니다.

목표

- 전문적인 판매의 대머리를 알고 있습니다. - 판매 문서를 결정하십시오. - 판매 프로세스를 지정합니다. - 판매 기술을 적용하십시오. - 판매 프로세스에서 커뮤니케이션의 중요성을 설명하십시오. - 고객의 모니터링 및 충성도 프로세스를 알고 있습니다.

전문가 출구

상업, 공공, 공급 업체, 부양 가족, 커뮤니케이션 부서의 직원, 홍보, 마케팅 부서 직원에 대한 관심.

당신을 준비하기 위해

고객 서비스 기술 의이 과정은 고객에게 주어진 판매 및 관심에 대한 광범위하고 정확한 비전을 보유 할 수 있도록 준비 하여이 기능이 예상되는 성공을 거두어 판매 기술을 획득하여 작업을 성공적으로 개발할 수 있습니다.

누가 해결 되었습니까?

이 과정은 무역 및 마케팅 세계의 전문가를 대상으로하며, 특히 판매 기술 및 고객 서비스의 중요성, 판매의 전문 분야 내 및 고객 서비스의 판매 기술과 관련된 지식을 습득하는 데 관심이있는 모든 사람들에게 중점을 둡니다.

공식 캐릭터

이 교육은 공식 규제 교육 범위 (유아 교육, 초등 교육, 중등 교육, 공식 전문 교육 FP, Baccalaureate, University Degree, 공식 대학 석사 및 박사 학위에 포함되지 않습니다. 따라서 보완 및/또는 전문화 훈련은 전문적인 성격의 특정 기술, 기술 또는 적성을 습득하는 것을 목표로하며, 공공 노동 시장의 공공 노동 주식의 특정 노동 주식의 특정 요건을 검토하는 데 항상 보완 교육 섹션 및/또는 지속적인 훈련 내에서 워크 백 및/또는 야당 경쟁에서 거의 장점이 될 수 있습니다.