고객 경험의 디플로마
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요약
현재 회사는 고객에게 최고의 경험을 제공하기 위해 치열하게 경쟁합니다. 이 호황을 누리고있는 시장에서 강조하려는 당신의 요구와 욕구를 이해하는 전문가가 되십시오! 고객 경험 디플로마는 고객에게 충성도가 높은 경험을 만들고 청중을 사로 잡는 혁신적인 전략을 만드는 데 필요한 기술과 지식을 제공합니다. 고객 경험 분야의 전문 전문가에 대한 수요는 끊임없이 성장하고 있으며,이 혁명의 일부가 될 수 있습니다! 자신을 차별화하고 고객의 충실도를 얻는 법을 배우고 일의 세계에서 성공할 준비를하십시오! 가입하고 디지털 시대에 회사가 필요로하는 리더가 되십시오!
목표
전문적인 기회
당신을 준비하기 위해
고객 경험 졸업장을 통해 고객의 요구와 기대치를 분석하고 효과적인 충성도 전략을 개발하며 기억에 남는 경험을 관리 할 수 있습니다. 지속적인 개선 프로세스를 구현하고 고객 경험 관리를위한 기술 도구를 사용하며 구현 된 전략의 효과를 평가하는 법을 배웁니다.
누구에게 전달됩니까?
고객 경험 디플로마는 고객 경험을 향상시키기위한 전략을 심화시키려는 마케팅, 영업 및 고객 서비스 전문가를 위해 설계되었습니다. 고객 관계 관리, 서비스 사용자 정의 및 충성도를 마스터하려는 사람들에게 적합합니다.
우리의 방법론은 귀하에게 맞는 학습을 위해 기술, 교육학 및 공감을 결합합니다.
속도를 설정하고 경로를 결정하면 인공 지능이 동행하여 의미와 목적을 가지고 더 잘 배울 수 있습니다.
진정한 맞춤형 학습
귀하의 스타일, 관심사 및 수준이 경로를 정의합니다. 당신이 출발점입니다.
구성주의의 실천
탐구하고, 실험하고, 적용해보세요. 배움은 암기가 아니라 이해를 의미합니다.
지시하는 AI가 아닌 동행하는 AI
인공 지능 비서 PHIA는 자율성을 제한하지 않고 안내합니다.
부담 없는 평가
지속적이고 적응적인 피드백. 학습은 숫자가 아닌 과정이기 때문입니다.
Certificación
Euroinnova International Online Education과 협력하여 San Mateo University Foundation에서 발행 한 고객 경험의 디플로마 타이틀
EducaHub 장학금
교육에 더 쉽게 접근할 수 있도록 하세요: 0% 이자로 자금을 조달하고 맞춤형 장학금을 받으세요.
EducaHub에서는 교육이 모든 사람에게 제공되어야 한다고 믿습니다. 이러한 이유로 우리는 실용적이고 최신의 고품질 교육에 대한 접근을 용이하게 하고 경제적 장벽을 제거하는 장학금 계획을 제공합니다.
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동문 장학금: 이전 EducaHub 학생들을 위한 것입니다.
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실업장학금 : 실업상태임을 증명하는 경우.
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대가족 장학금: 3명 이상의 자녀를 둔 가족을 위한 장학금입니다.
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장애 장학금: ≥33%의 장애가 있는 사람을 위한 장학금입니다.
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