MF1424-2 과정 및 통신 서비스 (온라인)에서 전화의 발신 및 전화 관리
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요약
현재, 사회 문화 서비스와 지역 사회와 사회 복지의 전문 분야, 특히 통신 서비스에서 나가는 전화 방송 및 관리에서 다양한 프로세스를 아는 것이 매우 중요합니다. 따라서이 과정에서는 양질의 통신 서비스 제공을위한 도구, 기술 및 기술 관리를 알기 위해 필요한 지식을 제공하는 것입니다.
목표
전문가 출구
당신을 준비하기 위해
이 교육은 다양한 자율 커뮤니티와 노동부 자체를 출판하는 MF1424_2 교육 문제 통화의 교육 일정에 맞게 조정됩니다 (7 월 18 일의 Royal Decree 659/2023, 전문 교육 시스템의 관리를 개발하고 직장 경험 또는 비 -공식 교육에 의해 획득 한 전문가 역할을위한 영구적 인 절차를 수립합니다).
누가 해결 되었습니까?
이 과정은 사회 문화 서비스 세계 전문가와 지역 사회, 특히 통신 통화 관리, 사회 복지의 전문 분야 내에서, 방송 및 통신 통화의 방송 및 관리와 관련된 지식을 습득하는 데 관심이있는 모든 사람들을 대상으로합니다.
공식 캐릭터
이 교육은 공식 규제 교육 (유아 교육, 초등 교육, 중등 교육, 공식 전문 교육 FP, Baccalaureate, University Degree, 공식 대학 석사 및 박사 학위)에 포함되지 않습니다. 따라서 보완 및/또는 전문화 훈련은 전문적인 성격의 특정 기술, 기술 또는 적성을 습득하는 것을 목표로하며, 공공 노동 시장의 공공 노동 주식의 특정 노동 주식의 특정 요건을 검토하는 데 항상 보완 교육 섹션 및/또는 지속적인 훈련 내에서 워크 백 및/또는 야당 경쟁에서 거의 장점이 될 수 있습니다.
우리의 방법론은 맞춤형 학습을 위해 기술, 교육학 및 공감을 결합합니다.
당신은 리듬을 표시하고, 길을 결정하고 인공 지능이 당신과 함께 의미와 목적으로 더 잘 배우도록 동반합니다.
개인화 된 학습을 실현했습니다
당신의 스타일, 관심 및 수준은 경로를 정의합니다. 당신은 출발점입니다.
구성주의
탐색, 경험 및 적용. 학습은 암기하지 않고 이해를 의미합니다.
당신을 지시하지 않고 당신을 동반하는 사람
인공 지능 보조자 인 Phia는 자율성을 제한하지 않고 당신을 안내합니다.
압력없이 평가
연속적이고 적응적인 피드백. 학습은 과정이 아니기 때문에 그림이 아닙니다.
Certificación
11 월 18 일의 Royal Decree 1697/2011에서 규제 된 통신 서비스에서 MF1424_2 교육 발행 및 관리 모듈에서 수집 한 역량 단위를 인증하는 비 공식 교육의 정도는 통신 통신 통신을위한 해당 SSCG011 전문 인증 SSCG0111을 설립합니다. 이는 신청자가 제공 한 교육의 입학 기준에 의해 결정됩니다. 업무 경험 또는 비 공식 교육 경로를 통해 획득 한 전문 역량의 평가 및 인증 절차에 참여하기 위해. Euroinnova Facion S.L. 노동 사회 경제부의 Sepe Entities 파일의 참여 단체입니다.
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동문 장학금 : 에두아우브의 전 학생들을위한.
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수많은 가족 장학금 : 3 명 이상의 자녀가있는 가족을 위해.
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장애 장학금 : 장애가있는 사람들의 경우 ≥33%.
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