통신 통화 관리 마스터

새로운 정보 통신 기술 (ICTS)의 개발로 인해 전화선과 특정 통신 컴퓨터 장비를 통해 집에서 집에서 사는 노인, 종속성 상황에있는 사람들에게 참석하는 광범위한 사회 서비스가 부화되었습니다. 따라서 통신은 이들 인구 집단의 가정에서 영속성을위한 지원 서비스로서, 안전 조건의 개선에 기여하고 독립성과 자율성을 향상 시키며 공존의 정상적인 환경으로의 통합을 용이하게하는 일련의 개인화 된 치료를 다루고 있습니다.

- 기본 원칙과 주요 통신 장치 및 범위를 알고 있습니다. - 통신 서비스에서 들어오고 나가는 전화를 관리하는 법을 배우십시오. - 고품질 통신 서비스를 수행하기위한 주요 도구, 기술 및 기술을 알고 있습니다. - 프로토콜, 규정 및 우수한 전문 관행을 고려하여 텔레 포퍼와 사용자간에 효과적인 커뮤니케이션을 구축 할 수있는 의사 소통 기술을 개발하십시오. - 통신 기술을 사용하여 통신 서비스에서 생성 된 위기 상황에 직면하여 전화의 관심을 끌 수 있습니다. - 통신 서비스 제공을 위해 팀워크의 중요성을 분석하십시오.

- 기본 원칙과 주요 통신 장치 및 범위를 알고 있습니다. - 통신 서비스에서 들어오고 나가는 전화를 관리하는 법을 배우십시오. - 고품질 통신 서비스를 수행하기위한 주요 도구, 기술 및 기술을 알고 있습니다. - 프로토콜, 규정 및 우수한 전문 관행을 고려하여 텔레 포퍼와 사용자간에 효과적인 커뮤니케이션을 구축 할 수있는 의사 소통 기술을 개발하십시오. - 통신 기술을 사용하여 통신 서비스에서 생성 된 위기 상황에 직면하여 전화의 관심을 끌 수 있습니다. - 통신 서비스 제공을 위해 팀워크의 중요성을 분석하십시오.

Telecare Call Management 의이 마스터는 학생들이 개발하는 분야에서 특정 지식을 습득 할 수있게 해줍니다.

Telecare Call Master는 자신의 관심사에 의해 전문적인 필요성에 의해 Telecare의 텔레비셔로 운동을 할 수있는 지식과 기술을 습득하고자하는 모든 사람들에게 관리합니다.

이 교육은 공식 규제 교육 (유아 교육, 초등 교육, 중등 교육, 공식 전문 교육 FP, Baccalaureate, University Degree, 공식 대학 석사 및 박사 학위)에 포함되지 않습니다. 따라서 보완 및/또는 전문화 훈련은 전문적인 성격의 특정 기술, 기술 또는 적성을 습득하는 것을 목표로하며, 공공 노동 시장의 공공 노동 주식의 특정 노동 주식의 특정 요건을 검토하는 데 항상 보완 교육 섹션 및/또는 지속적인 훈련 내에서 워크 백 및/또는 야당 경쟁에서 거의 장점이 될 수 있습니다.