CRM- en klantervaringcursus: CRM Expert -cursus en klantervaring + 5 ECTS Credits
Informatie aanvragen
Temario
Descargar temario en PDFPlan de estudios
Samenvatting
Het concurrentievermogen in de zakenwereld is momenteel zo hoog, dat het aanpassing en concurreren van vandaag een uitdaging is voor merken. Om te zorgen en loyaliteit aan onze klanten, moet dit op de minste details worden ingesteld. Daarom heeft de expert in CRM en klantervaring de sleutels tot goed klantbeheer tot uw beschikking om de ervaring tussen bedrijf en gebruiker te optimaliseren. Dankzij deze cursus kunt u het belang van CRM in het bedrijf leren naast andere klantencollectie en loyaliteitstechnieken. U kunt ook uw creatieve vermogen ontwikkelen om uw bedrijf te stimuleren om de ontwerptechniek te leren, waardoor u nieuwe ideeën kunt genereren voor de huidige behoeften van uw klanten.
Doelen
Professionele uitgangen
Om u voor te bereiden
Het concurrentievermogen in de zakenwereld is momenteel zo hoog, dat het aanpassing en concurreren van vandaag een uitdaging is voor merken. Om te zorgen en loyaliteit aan onze klanten, moet dit op de minste details worden ingesteld. Daarom heeft de expert in CRM en klantervaring de sleutels tot goed klantbeheer tot uw beschikking om de ervaring tussen bedrijf en gebruiker te optimaliseren. Dankzij deze cursus kunt u het belang van CRM in het bedrijf leren naast andere klantencollectie en loyaliteitstechnieken. U kunt ook uw creatieve vermogen ontwikkelen om uw bedrijf te stimuleren om de ontwerptechniek te leren, waardoor u nieuwe ideeën kunt genereren voor de huidige behoeften van uw klanten.
Wie is het aangepakt
Het concurrentievermogen in de zakenwereld is momenteel zo hoog, dat het aanpassing en concurreren van vandaag een uitdaging is voor merken. Om te zorgen en loyaliteit aan onze klanten, moet dit op de minste details worden ingesteld. Daarom heeft de expert in CRM en klantervaring de sleutels tot goed klantbeheer tot uw beschikking om de ervaring tussen bedrijf en gebruiker te optimaliseren. Dankzij deze cursus kunt u het belang van CRM in het bedrijf leren naast andere klantencollectie en loyaliteitstechnieken. U kunt ook uw creatieve vermogen ontwikkelen om uw bedrijf te stimuleren om de ontwerptechniek te leren, waardoor u nieuwe ideeën kunt genereren voor de huidige behoeften van uw klanten.
Officieel karakter
Deze training is niet opgenomen in de reikwijdte van officiële gereguleerde training (kinderonderwijs, basisonderwijs, voortgezet onderwijs, officiële professionele training FP, baccalaureaat, universitair diploma, officiële universitaire master en doctoraat). Het is daarom een complementaire en/of specialisatietraining, gericht op het verwerven van bepaalde vaardigheden, vaardigheden of vaardigheden van professionele aard, nauwelijks als verdienste te zijn in werkzakken en/of oppositiewedstrijden, altijd binnen de complementaire trainingssectie en/of continue training die altijd essentieel is om de specifieke vereisten van de openbare arbeidsaandelen van de openbare arbeidsaandelen te beoordelen.
Onze methodologie combineert technologie, pedagogiek en empathie voor een op maat gemaakt leren.
Je markeert het ritme, je beslist de weg en een kunstmatige intelligentie vergezelt je om beter te leren, met betekenis en doel.
Gerealiseerd gepersonaliseerd leren
Uw stijl, interesse en niveau definiëren de route. Jij bent het startpunt.
Constructivisme in actie
Verken, ervaring en solliciteren. Leren betekent begrip, niet onthouden.
Hij die je vergezelt, niet die je regisseert
Phia, onze kunstmatige intelligentie -assistent leidt u zonder uw autonomie te beperken.
Evaluatie zonder druk
Continue en adaptieve feedback. Omdat leren een proces is, geen figuur.
Certificación
Dubbele graad: • Expertcursus in CRM en klantervaring. Uitgegeven door het European Institute of Business Studies. (ISEM). "Onofficieel onderwijs en niet leiden tot het verkrijgen van een officieel of certificaat van professionaliteit." • Eigen universitaire graad in ontwerpdenken. Eigen graad uitgegeven door de Antonio de Nebrija University met 5 ECTS -credits.
Educahub -beurzen
Maak uw meest toegankelijke training: eindig 0% interesse en krijg gepersonaliseerde beurzen.
In Eduahub geloven we dat onderwijs voor iedereen beschikbaar moet zijn. Daarom bieden we een beursplan dat uw toegang tot praktische, huidige en kwaliteitstraining vergemakkelijkt, waardoor economische barrières worden geëlimineerd.
-25%
Alumni Scholarship: voor voormalige studenten van Eduahub.
-20%
Werkloosheidsbeurs: als u werkloos blijkt te zijn.
-20%
Talloze gezinsbeurs: voor gezinnen met 3 of meer kinderen.
-20%
Handicapbeurs: voor mensen met een handicap ≥33%.
-15%
EMPRENDE Beurs: voor zelfstandige die uw activiteit accrediteren.
-15%
Scholarship beveelt aan: als u wordt aanbevolen door een alumnus.
-15%
Groepsbeurs: voor gezamenlijke inscripties van 3 of meer mensen.
Een heel educatief universum, op één platform.
Een intuïtieve omgeving die u begeleidt om autonoom en doelgericht te vormen.
Leer in je tempo
Cursussen, meesters en officiële graden. 100% online, flexibel en in uw tempo.
Toegang van overal
Beschikbaar 24/7 op mobiel, tablet of pc. U beslist wanneer en hoe te trainen.
Phia, je mentor ia
Het daagt u uit, motiveert u en past uw pad aan. Leer met een gids die met u evolueert.
LX One Plus: zonder limietvorming
Ontgrendel zachte vaardigheden, talen en meer. Vooruitgang naar integrale en continue vorming.
