Master in CRM Maintenance: Master in CRM Installatie, Management en Maintenance: Customer Relationship Management

De mastercursus in CRM -installatie, management en onderhoud: klantrelatiebeheer geeft u vaardigheden om CRM -systemen te implementeren en te optimaliseren, essentieel om de klantrelatie te versterken. U leert CRM -strategieën te definiëren en weer te geven, digitale transformatie aan te pakken via ECRM en de voordelen van deze strategieën voor zowel het bedrijf als de klant te begrijpen. Bovendien krijgt u technische kennis over besturingssystemen, gegevensbeheerders en ERP-CRM-systeemarchitectuur. U wordt getraind om incidenten af te handelen, onderhoud uit te voeren en gespecialiseerde software te ontwikkelen, een effectief gegevensbeheer en efficiënte consult te garanderen. Dit uitgebreide programma bereidt u voor op het beheer van klantervaring en gegevensanalyse.

- Domineer de bedrijfsstrategie. - Begrijp CRM en eindklant. - Installeer ERP-CRM-besturingssystemen. - Configureer ERP/CRM -systemen effectief. - Beheer ERP-CRM-besturingssysteem. - Onderhoud geoptimaliseerd datawarehouse. - Los incidenten op in ERP-CRM.

De master in CRM -installatie-, management- en onderhoud bereidt professionals voor die in staat zijn om klantbeheer te optimaliseren via CRM- en ERP -tools. Afgestudeerden kunnen optreden als CRM -analisten, consultants van klantenstrategie, technici van informatiesystemen, CRM -projectmanagers en verantwoordelijk voor de ervaring van de klant. Ze zullen zowel de CRM-theorie als de impact ervan op de relatie tussen klanten en het technische beheer en het onderhoud van deze systemen domineren, waardoor ze voorop in de huidige arbeidsmarkt worden geplaatst.

De mastercursus in CRM -installatie, management en onderhoud: klantrelatiebeheer geeft u vaardigheden om CRM -systemen te implementeren en te optimaliseren, essentieel om de klantrelatie te versterken. U leert CRM -strategieën te definiëren en weer te geven, digitale transformatie aan te pakken via ECRM en de voordelen van deze strategieën voor zowel het bedrijf als de klant te begrijpen. Bovendien krijgt u technische kennis over besturingssystemen, gegevensbeheerders en ERP-CRM-systeemarchitectuur. U wordt getraind om incidenten af te handelen, onderhoud uit te voeren en gespecialiseerde software te ontwikkelen, een effectief gegevensbeheer en efficiënte consult te garanderen. Dit uitgebreide programma bereidt u voor op het beheer van klantervaring en gegevensanalyse.

De mastercursus in CRM -installatie, management en onderhoud is ontworpen voor IT -professionals, systeembeheerders, bedrijfsadviseurs en technisch personeel die zich willen specialiseren in de implementatie en optimalisatie van CRM -systemen. Ideaal voor degenen die het management van de klant willen beheersen van een praktische en technische aanpak, die betrekking hebben op de CRM -strategie, systeemarchitectuur en efficiënt onderhoud van deze bedrijfsoplossingen.

Deze training is niet opgenomen in de reikwijdte van officiële gereguleerde training (kinderonderwijs, basisonderwijs, voortgezet onderwijs, officiële professionele training FP, baccalaureaat, universitair diploma, officiële universitaire master en doctoraat). Het is daarom een complementaire en/of specialisatietraining, gericht op het verwerven van bepaalde vaardigheden, vaardigheden of vaardigheden van professionele aard, nauwelijks als verdienste te zijn in werkzakken en/of oppositiewedstrijden, altijd binnen de complementaire trainingssectie en/of continue training die altijd essentieel is om de specifieke vereisten van de openbare arbeidsaandelen van de openbare arbeidsaandelen te beoordelen.