Cursus ADGG0208 Administratieve activiteiten in de relatie met de cliënt (volledig professioneel certificaat)

Online-training

Cursus ADGG0208 Administratieve activiteiten in de relatie met de cliënt (volledig professioneel certificaat)

Name: Cursus ADGG0208 Administratieve activiteiten in de relatie met de cliënt (volledig professioneel certificaat) en Bonaire
Brand: EUROINNOVA INTERNATIONAL ONLINE EDUCATION
SKU: 14728-1302
Availability: InStock

icon-image--AbjlOSDZzVEJNY0s3S__icon_7yVPEV

800 uur

icon-image--AcnI1bkFZTjZZaTE3U__icon_xJgfxr

icon-image--AWUI0N2tWMzVrNzMzT__icon_DgE8xz

Spaans

Momenteel is het in de wereld van bestuur en management en binnen het vakgebied informatie- en communicatiemanagement, meer specifiek bij administratieve werkzaamheden in de relatie met de cliënt, van groot belang om de verschillende processen te kennen waarmee deze worden uitgevoerd. Het doel van deze cursus is dan ook om de nodige kennis bij te brengen om ontvangst- en communicatietechnieken, commerciële administratieve handelingen, het vastleggen en beheren van gegevens en bestanden, de professionele vreemde taal voor administratief beheer in klantenrelaties en kantoorautomatisering te begrijpen.

Instituciones educativas

499€

Vraag informatie aan

Ik ben geïnteresseerd Ik ben geïnteresseerd

Ik ben geïnteresseerd

Details om rekening mee te houden

icon-image--AUzhDQ3dCN3hXZ1RaS__icon_p9pcRc

Meertalige ondersteuning

icon-image--AQVZldVUybkd2c2xSS__icon_ptJqNh

Digitaal certificaat inbegrepen

icon-image--AV0haRDQrMjBZRURoV__icon_zyt3R8

Assistent Pia

Doelstellingen

- Ontvangen en verwerken van interne en externe communicatie. - Het uitvoeren van de administratieve procedures van het commerciële proces. - Voer gegevens en teksten in computerterminals in onder voorwaarden van veiligheid, kwaliteit en efficiëntie. - Beheer het bestand in conventionele en computerondersteuning. - Communiceren in een vreemde taal met een onafhankelijk gebruikersniveau B1-drempel (equivalent aan gemiddeld) bij administratieve beheeractiviteiten in relatie tot de klant. - Behandelen van kantoorapplicaties op het gebied van informatie- en documentatiebeheer

Inhoud

Carrièremogelijkheden

Deze professional oefent zijn activiteit uit als werknemer, in om het even welke vennootschap of entiteit in de private of publieke sector, voornamelijk op een commerciële afdeling, een afdeling aankoop en/of magazijn, of in een receptie, registratie, klachtenbehandeling of dienst na verkoop, waarbij hij de functies vervult op verzoek van een senior manager.

Waar het je op voorbereidt

Deze training komt overeen met het trainingsschema van het Certificaat van Professionaliteit ADGG0208 Administratieve Activiteiten in de Relatie met de Klant, waarmee wordt verklaard dat u bent geslaagd voor de verschillende competentie-eenheden die erin zijn opgenomen, en is gericht op de accreditatie van de professionele competenties die zijn verworven door werkervaring en niet-formele training, waarmee u ervoor kunt kiezen om het overeenkomstige Certificaat van Professionaliteit te verkrijgen, via de respectieve oproepen gepubliceerd door de verschillende Autonome Gemeenschappen, evenals door het Ministerie van Arbeid zelf (Koninklijk Besluit 659/2023 van 18 juli, waarin de organisatie van het beroepsopleidingssysteem wordt ontwikkeld en een permanente procedure wordt vastgelegd voor de accreditatie van professionele vaardigheden die zijn verworven door werkervaring of niet-formele training).

Deze cursus richt zich tot al die mensen die zich toeleggen op de wereld van administratie en management, meer bepaald in administratieve activiteiten in de relatie met de klant, binnen het vakgebied informatie- en communicatiemanagement, en die kennis willen verwerven met betrekking tot ontvangst- en communicatietechnieken, commerciële administratieve handelingen, het vastleggen en beheren van gegevens en bestanden, de professionele vreemde taal voor administratief beheer in de relatie met de klant en kantoorautomatisering.

Onze training is 100% online, waardoor studenten hun studie zelf kunnen regelen en aanpassen aan hun eigen behoeften. We zetten ons in voor gepersonaliseerd en autonoom onderwijs, met een aanpak gebaseerd op kritisch denken en constructivisme.

Wij beschikken over een zeer gespecialiseerd docententeam dat u gedurende het gehele onderwijs-leerproces begeleidt. Hierdoor kunt u uw training nog meer personaliseren, omdat wij ons aanpassen aan uw tempo en behoeften.

Vanaf elk apparaat en op elk moment van de dag heb je toegang tot ons leerplatform MyLXP, zodat je zelf kunt bepalen hoe en wanneer je studeert. Dit alles is mogelijk dankzij onze Educa LXP-methodologie (Learning Experience Platform), een omgeving die is ontworpen om uw onderwijsvoortgang te stimuleren, innovatie aan te moedigen en een gepersonaliseerde leerervaring te bieden die is aangepast aan elke behoefte.