- Communiceren met de klant om informatie te verkrijgen over hun behoeften en verwachtingen en hen de diensten van het bedrijf aan te bieden, door deze aan te passen aan hun kenmerken. - Observeer de anatomisch-fysiologische kenmerken van de cliënt en zijn stijl om esthetische diensten te selecteren en deze te bedienen op basis van hun eisen en behoeften. - De klant assisteren tijdens de esthetische dienstverlening in de salon. - Pas eerstehulptechnieken toe bij mogelijke noodsituaties die zich kunnen voordoen tijdens de toepassing van esthetische diensten. - Evalueer de kwaliteit van het proces en het resultaat van esthetische hygiëne, ontharing en make-updiensten. - Voer esthetische massagetechnieken uit die worden toegepast op gezichts- en lichaamshygiëneprocessen. - Pas esthetische technieken toe voor diepe reiniging en hydratatie van gezicht en lichaam, in optimale omstandigheden van veiligheid en hygiëne. - Beoordelen van de kwaliteit van het eindresultaat van de hygiëne- en hydratatieprocessen en het informeren en adviseren van de klant over de nodige maatregelen om de verkregen resultaten optimaal te behouden. - Analyseer de kenmerken van het haar en het gebied om de meest geschikte ontharings- of bleektechniek te selecteren. - Selecteer en bereid de cosmetica, materialen en apparaten voor die nodig zijn voor mechanische ontharing en de techniek van het bleken van gezichts- en lichaamshaar. - Pas cliëntvoorbereidings- en accommodatietechnieken toe op basis van de gevraagde wax- of bleekservice. - Evalueer de processen en resultaten van mechanische ontharings- en haarbleektechnieken om de dienstverlening te verbeteren. - Identificeer en classificeer de morfologie van het gezicht en zijn delen en chromatische kenmerken, om op elk geval de nodige correctietechnieken toe te passen. - Bereid de cosmetica, gereedschappen en materialen voor die nodig zijn om sociale make-uptechnieken en -stijlen uit te voeren, met inachtneming van de toepasselijke veiligheids-, hygiëne-, desinfectie- en sterilisatienormen. - Voer gepersonaliseerde sociale make-up uit volgens verschillende stijlen en afwerkingen. - Adviseer de klant over aspecten die zijn/haar imago versterken. - Vraag naar het product of de dienst van de klant verkrijgen, met behulp van passende promotieacties en passende verkooptechnieken, binnen de marges van commerciële actie die binnen het bedrijf zijn vastgelegd. - Uitvoeren van monitoring- en post-salesprocessen die de effectiviteit van verkoop- en dienstverleningsacties verbeteren. - Het bijwonen en oplossen, binnen het kader van zijn verantwoordelijkheid, van claims van klanten, volgens de criteria en procedures vastgelegd door het bedrijf.
