Cursus MF1043-2 Receptie en klantenservice in eigen accommodaties in landelijke omgevingen

Online-training

Cursus MF1043-2 Receptie en klantenservice in eigen accommodaties in landelijke omgevingen

Name: Cursus MF1043-2 Receptie en klantenservice in eigen accommodaties in landelijke omgevingen en Bonaire
Brand: EUROINNOVA INTERNATIONAL ONLINE EDUCATION
SKU: 26698-1401
Availability: InStock

icon-image--AbjlOSDZzVEJNY0s3S__icon_7yVPEV

90 uur

icon-image--AcnI1bkFZTjZZaTE3U__icon_xJgfxr

icon-image--AWUI0N2tWMzVrNzMzT__icon_DgE8xz

Spaans

Op het gebied van de wereld van gastvrijheid en toerisme is het noodzakelijk om de verschillende gebieden van landelijke accommodatie te kennen, binnen het professionele gebied van agrotoerisme. Met deze cursus is het dus de bedoeling om de nodige kennis bij te brengen voor de receptie en klantenservice in accommodaties in landelijke omgevingen.

Instituciones educativas

175€

Vraag informatie aan

Ik ben geïnteresseerd Ik ben geïnteresseerd

Ik ben geïnteresseerd

Details om rekening mee te houden

icon-image--AUzhDQ3dCN3hXZ1RaS__icon_p9pcRc

Meertalige ondersteuning

icon-image--AQVZldVUybkd2c2xSS__icon_ptJqNh

Digitaal certificaat inbegrepen

icon-image--AV0haRDQrMjBZRURoV__icon_zyt3R8

Assistent Pia

Doelstellingen

- Beschrijf de gebruikelijke reserverings- en ontvangstprocessen in accommodaties in landelijke en/of natuurlijke omgevingen, waarbij u de procedures en handelingen toepast die geschikt zijn voor de uitvoering ervan. - Definieer de incasso- en factureringsbeheerprocessen voor algemene diensten in accommodaties in landelijke en/of natuurlijke omgevingen, en pas de juiste procedures en handelingen toe voor de implementatie ervan. - Communicatie- en klantenservicetechnieken en -vaardigheden toepassen die vaak worden gebruikt in accommodaties in landelijke en/of natuurlijke omgevingen, om aan hun verwachtingen te voldoen en toekomstige verblijven te verwezenlijken.

Inhoud

Carrièremogelijkheden

Zij oefent haar activiteiten uit in toeristische accommodatie gelegen in landelijke omgevingen, zoals huizen of appartementen, landelijke hostels en hotels, of andere soortgelijke inrichtingen, als eigenaar die de dienst beheert, verleent of de levering ervan waarborgt, of als gekwalificeerde werknemer die zijn taken uitvoert onder de afhankelijkheid van de eigenaar of de overeenkomstige hiërarchische meerdere.

Waar het je op voorbereidt

Deze training komt overeen met het trainingsschema van de trainingsmodule MF1043_2 Receptie en klantenservice in eigen accommodaties in landelijke omgevingen, waarmee wordt verklaard dat u bent geslaagd voor de verschillende daarin opgenomen competentie-eenheden, en is gericht op de accreditatie van de professionele competenties die zijn verworven door werkervaring en niet-formele training, waardoor u in aanmerking komt voor het verkrijgen van het overeenkomstige certificaat van professionaliteit, via de respectieve oproepen gepubliceerd door de verschillende autonome gemeenschappen, evenals door het Ministerie van Arbeid zelf (Koninklijk Besluit 659/2023 van 18 juli, waarin de organisatie van het beroepsopleidingssysteem wordt ontwikkeld en een permanente procedure wordt vastgelegd voor de accreditatie van professionele vaardigheden die zijn verworven door werkervaring of niet-formele training).

Deze cursus is gericht op professionals in de wereld van horeca en toerisme, specifiek in landelijke accommodatie, binnen het vakgebied agrotoerisme, en op al die mensen die geïnteresseerd zijn in het opdoen van kennis met betrekking tot ontvangst en klantenservice in accommodaties in landelijke omgevingen.

Onze training is 100% online, waardoor studenten hun studie zelf kunnen regelen en aanpassen aan hun eigen behoeften. We zetten ons in voor gepersonaliseerd en autonoom onderwijs, met een aanpak gebaseerd op kritisch denken en constructivisme. Wij beschikken over een zeer gespecialiseerd docententeam dat u gedurende het gehele onderwijs-leerproces begeleidt. Hierdoor kunt u uw training nog meer personaliseren, omdat wij ons aanpassen aan uw tempo en behoeften. Vanaf elk apparaat en op elk moment van de dag heb je toegang tot ons leerplatform MyLXP, zodat je zelf kunt bepalen hoe en wanneer je studeert. Dit alles is mogelijk dankzij onze Educa LXP-methodologie (Learning Experience Platform), een omgeving die is ontworpen om uw onderwijsvoortgang te stimuleren, innovatie aan te moedigen en een gepersonaliseerde leerervaring te bieden die is aangepast aan elke behoefte.