Cursus over effectieve klachten- en claimafhandeling

Online-training

Cursus over effectieve klachten- en claimafhandeling

Name: Cursus over effectieve klachten- en claimafhandeling en Bonaire
Brand: EDUCA
SKU: 170862-2001
Availability: InStock

icon-image--AbjlOSDZzVEJNY0s3S__icon_7yVPEV

150 uur

icon-image--AcnI1bkFZTjZZaTE3U__icon_xJgfxr

icon-image--AWUI0N2tWMzVrNzMzT__icon_DgE8xz

Spaans

Met deze cursus Effectief omgaan met klachten en claims krijgt u een gespecialiseerde opleiding op dit onderwerp. We moeten weten dat het voor het gebied van handel en marketing erg belangrijk is om kennis van effectief klachten- en claimbeheer te verdiepen en te verwerven.

Instituciones educativas

199€

Vraag informatie aan

Ik ben geïnteresseerd Ik ben geïnteresseerd

Ik ben geïnteresseerd

Details om rekening mee te houden

icon-image--AUzhDQ3dCN3hXZ1RaS__icon_p9pcRc

Meertalige ondersteuning

icon-image--AQVZldVUybkd2c2xSS__icon_ptJqNh

Digitaal certificaat inbegrepen

icon-image--AV0haRDQrMjBZRURoV__icon_zyt3R8

Assistent Pia

Doelstellingen

-Leer klachten te gebruiken als een strategisch instrument om de omzet van het bedrijf te vergroten. -Ken de meest geschikte technieken voor een effectief beheer van ontvangen klachten en claims en kan deze gebruiken als een manier om klanten te benaderen. -Ontwikkel een gunstig beleid voor het ontvangen van klachten als middel om de dienstverlening continu te verbeteren

Inhoud

Carrièremogelijkheden

Handel en marketing

Waar het je op voorbereidt

Deze ONLINE CURSUS Effectieve Klachten- en Claimbehandeling bereidt je voor op het verwerven van specifieke kennis op het vakgebied, waarbij je bij de student de vaardigheden ontwikkelt om professioneel te functioneren in de sector, en meer specifiek op het Effectieve Afhandelen van Klachten en Claims.

Deze ONLINE CURSUS Effectieve afhandeling van klachten en claims is bedoeld voor al die mensen die geïnteresseerd zijn in het vakgebied Commercie en Marketing en zich willen specialiseren in de effectieve afhandeling van klachten en claims.

Onze training is 100% online, waardoor studenten hun studie zelf kunnen regelen en aanpassen aan hun eigen behoeften. We zetten ons in voor gepersonaliseerd en autonoom onderwijs, met een aanpak gebaseerd op kritisch denken en constructivisme. Wij beschikken over een zeer gespecialiseerd docententeam dat u gedurende het gehele onderwijs-leerproces begeleidt. Hierdoor kunt u uw training nog meer personaliseren, omdat wij ons aanpassen aan uw tempo en behoeften. Vanaf elk apparaat en op elk moment van de dag heb je toegang tot ons leerplatform MyLXP, zodat je zelf kunt bepalen hoe en wanneer je studeert. Dit alles is mogelijk dankzij onze Educa LXP-methodologie (Learning Experience Platform), een omgeving die is ontworpen om uw onderwijsvoortgang te stimuleren, innovatie aan te moedigen en een gepersonaliseerde leerervaring te bieden die is aangepast aan elke behoefte.