Online-training

Diploma in CRM en Relatiemarketing

Name: Diploma in CRM en Relatiemarketing en Bonaire
Brand: INESEM - INSTITUTO EUROPEO DE ESTUDIOS EMPRESARIALES
SKU: 356933-2302
Availability: InStock

icon-image--AbjlOSDZzVEJNY0s3S__icon_7yVPEV

130 uur

icon-image--AcnI1bkFZTjZZaTE3U__icon_xJgfxr

icon-image--AWUI0N2tWMzVrNzMzT__icon_DgE8xz

Spaans

Het Diploma in CRM en Relatiemarketing is essentieel in een markt die steeds meer gericht is op personalisatie en langdurige relaties met klanten. Dit programma biedt een diepgaand inzicht in CRM- en relatiemarketingstrategieën, waarbij het belang van klantloyaliteit en -behoud wordt benadrukt. Studenten leren effectieve tactieken te implementeren om de klantervaring te verbeteren, door CRM-tools en data-analyse te gebruiken om gepersonaliseerde communicatiestrategieën en geautomatiseerde marketingcampagnes te ontwikkelen. Deze cursus combineert theorie en praktijk en bereidt studenten voor op de uitdagingen van de huidige markt en het transformeren van interactie met klanten in concurrentievoordelen.

Instituciones educativas

362€

Vraag informatie aan

Ik ben geïnteresseerd Ik ben geïnteresseerd

Ik ben geïnteresseerd

Details om rekening mee te houden

icon-image--AUzhDQ3dCN3hXZ1RaS__icon_p9pcRc

Meertalige ondersteuning

icon-image--AQVZldVUybkd2c2xSS__icon_ptJqNh

Digitaal certificaat inbegrepen

icon-image--AV0haRDQrMjBZRURoV__icon_zyt3R8

Assistent Pia

Doelstellingen

- Beheers de principes en tools van CRM in de context van relatiemarketing. - Implementeer strategieën om de klantreis en klantervaring te optimaliseren. - Gebruik data-analyse om de communicatie met klanten te personaliseren. - Ontwikkelen en uitvoeren van effectieve relatiemarketingcampagnes.

Inhoud

Carrièremogelijkheden

Na het behalen van het Diploma in CRM en Relatiemarketing zijn studenten gekwalificeerd om rollen uit te voeren zoals CRM-managers, klantreisanalisten, loyaliteitsexperts, marketingconsulenten en marketing- en verkoopmanagers. Deze rollen zijn essentieel voor het versterken van de relaties met uw klanten en het voortdurend verbeteren van hun ervaring.

Waar het je op voorbereidt

Het Diploma in CRM en Relatiemarketing bereidt je voor om een expert te zijn in het creëren en beheren van solide relaties met klanten. Het zal je trainen in het geavanceerde gebruik van CRM-tools, personalisatie- en automatiseringsstrategieën in marketing, en technieken om de klantervaring en het klanttraject te analyseren en te verbeteren. Je kunt relatiemarketingplannen ontwikkelen en implementeren die de bedrijfsgroei stimuleren.

Het Diploma in CRM en Relatiemarketing is bedoeld voor professionals op het gebied van marketing, klantenservice en gegevensbeheer die geïnteresseerd zijn in het verdiepen van hun kennis in CRM- en relatiemarketingstrategieën. Het is ook ideaal voor ondernemers die de relatie met hun klanten willen verbeteren en de winstgevendheid willen maximaliseren door loyaliteit en personalisatie.

Onze training is 100% online, waardoor studenten hun studie zelf kunnen regelen en aanpassen aan hun eigen behoeften. We zetten ons in voor gepersonaliseerd en autonoom onderwijs, met een aanpak gebaseerd op kritisch denken en constructivisme.

Wij beschikken over een zeer gespecialiseerd docententeam dat u gedurende het gehele onderwijs-leerproces begeleidt. Hierdoor kunt u uw training nog meer personaliseren, omdat wij ons aanpassen aan uw tempo en behoeften.

Vanaf elk apparaat en op elk moment van de dag heb je toegang tot ons leerplatform MyLXP, zodat je zelf kunt bepalen hoe en wanneer je studeert. Dit alles is mogelijk dankzij onze Educa LXP-methodologie (Learning Experience Platform), een omgeving die is ontworpen om uw onderwijsvoortgang te stimuleren, innovatie aan te moedigen en een gepersonaliseerde leerervaring te bieden die is aangepast aan elke behoefte.