Online-training
Diploma in onderhandelen en conflictoplossing
150 uur
Spaans
Het onderhandelingsproces is niet altijd eenvoudig, dus het is noodzakelijk om alle beïnvloedende varianten te beoordelen, zoals de voorwaarden van het aanbod, de onderhandelingsmacht van elke partij en de behoeften van de betrokken mensen. Het kennen en gebruiken van technieken en instrumenten zoals actief luisteren is essentieel om de interventie effectief uit te voeren en tot overeenstemming te komen tussen partijen. Met het Programma Onderhandelen en Conflictoplossing leer je hoe conflicten ontstaan en de omvang ervan, evenals de rol van de onderhandelaar. Tegelijkertijd weet u welke elementen een barrière kunnen vormen bij de oplossing van het conflict en wat basistactieken om effectief te onderhandelen.
Instituciones educativas

Vraag informatie aan