Name: Klant-, gebruikers- en consumentenmanagementcursus Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen en Bonaire
Brand: STRUCTURALIA
SKU: 384094-2503
Availability: InStock

Klant-, gebruikers- en consumentenmanagementcursus Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen

Vraag informatie aan Vraag informatie aan

Doelstellingen

Inhoud

Kansen

Waar het je op voorbereidt

Details om rekening mee te houden

icon-image--AUzhDQ3dCN3hXZ1RaS__icon_p9pcRc

Meertalige ondersteuning

icon-image--AQVZldVUybkd2c2xSS__icon_ptJqNh

Digitaal certificaat inbegrepen

icon-image--AV0haRDQrMjBZRURoV__icon_zyt3R8

Assistent Pia

Doelstellingen

- Begrijp de belangrijkste concepten en reikwijdte van MVO in klantbeheer. - Identificeer MVO-managementtools voor interactie met klanten. - Analyseren van effectieve dialoogstrategieën met klanten. - Pas duurzaamheidsprincipes toe op producten en diensten. - Evalueer de klantervaring in het kader van MVO. - Ontwikkel MVO-strategieën die zijn aangepast aan de behoeften van de consument. - Integreer gebruikersfeedback in MVO-initiatieven.

Inhoud

Carrièremogelijkheden

Vacatures: - CSR Consultant voor consumentgerichte bedrijven - Customer Experience Manager bij duurzaamheidsprojecten - User Engagement Specialist bij initiatieven op het gebied van maatschappelijk verantwoord ondernemen - Duurzaamheidsanalist voor product- en dienstontwikkeling - Customer Relationship Manager bij maatschappelijk verantwoorde bedrijven - CSR Projectcoördinator met focus op gebruikersinteractie

Waar het je op voorbereidt

Deze cursus traint u om interacties met klanten, gebruikers en consumenten effectief te beheren in het kader van Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen (MVO). Je beheerst het gebruik van MVO-managementtools om de klantervaring te verbeteren en een constructieve dialoog aan te gaan, waardoor de duurzaamheid van producten en diensten wordt gegarandeerd. Door de concepten en hun reikwijdte te begrijpen, bent u bereid positieve relaties met belanghebbenden te bevorderen, ethische praktijken en duurzame ontwikkeling in uw organisatie te bevorderen.

Deze cursus is bedoeld voor professionals en afgestudeerden uit de sector die hun kennis van Klant-, Gebruikers- en Consumentenmanagement willen uitbreiden of actualiseren in het kader van Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen. Deelnemers verkennen concepten en hulpmiddelen voor MVO-management, gaan een dialoog aan om de klantervaring te verbeteren en leren over duurzaamheid in producten en diensten.

Onze training is 100% online, waardoor studenten hun studie zelf kunnen regelen en aanpassen aan hun eigen behoeften. We zetten ons in voor gepersonaliseerd en autonoom onderwijs, met een aanpak gebaseerd op kritisch denken en constructivisme.

Wij beschikken over een zeer gespecialiseerd docententeam dat u gedurende het gehele onderwijs-leerproces begeleidt. Hierdoor kunt u uw training nog meer personaliseren, omdat wij ons aanpassen aan uw tempo en behoeften.

Vanaf elk apparaat en op elk moment van de dag heb je toegang tot ons leerplatform MyLXP, zodat je zelf kunt bepalen hoe en wanneer je studeert. Dit alles is mogelijk dankzij onze Educa LXP-methodologie (Learning Experience Platform), een omgeving die is ontworpen om uw onderwijsvoortgang te stimuleren, innovatie aan te moedigen en een gepersonaliseerde leerervaring te bieden die is aangepast aan elke behoefte.

Certificación

Titel uitgegeven en goedgekeurd door Structuralia

Becas EducaHub

Haz tu formación más accesible: financia al 0% interés y obtén becas personalizadas.

-25%

Beca Alumni

¡Premiamos tu fidelidad y confianza! Si anteriormente has completado algún curso o master en Euroinnova, te ofrecemos una beca del 25 %.

-20%

Beca desempleo

Mejorar tu perfil profesional se convierte en la mejor manera de aumentar tus posibilidades de encontrar un trabajo. ¡Invierte en formación con esta beca del 20 %! Eso sí, será imprescindible que acredites tu situación como desempleado.

-15%

Beca emprende

¿Estás emprendiendo y quieres actualizar tu conocimiento? ¡Aprovecha esta beca del 15% de descuento! Como requisito debes saber que tendrás que estar dado de alta como autónomo, además de contar con la última declaración-liquidación del IVA.

-15%

Beca recomienda

¿Te han recomendado alguna de nuestras formaciones? Si vienes de parte de una persona que ha estudiado previamente en nuestra institución educativa, ¡contarás con una beca de 15%!

-15%

Beca grupo

¡Fórmate en grupo para no perder el foco! Si decides matricularte con tres o más personas en cualquier formación de nuestro catálogo, disfrutaréis de una beca del 15 %.

-20%

Beca discapacidad

¡Apostamos por una educación inclusiva y de calidad! Beca del 20 % destinada a aquellas personas que tengan una discapacidad igual o superior al 33%. Imprescindible presentar certificado de discapacidad.

-20%

Beca familia numerosa

Somos conscientes del esfuerzo que muchas familias realizan para que sus hijos/as reciban una buena educación. Por ello, tenemos una beca del 20% para aquellas familias formadas por tres o más descendientes. Imprescindible presentar el documento que acredita dicha condición.