MF0266-3 Cursuspromotie en verkoop van toeristische diensten

Toerisme is in dezelfde mate geëvolueerd dat economische, politieke en sociale ontwikkeling dit heeft gedaan. Tegenwoordig consumeert de toerist verschillende soorten toerisme, zoals: stedelijke, culturele, gezondheids-, zon- en strandtoerisme, cruises, ecotoerisme, nautisch, avontuur en safari's, religieus, enz. Die zijn verschenen na de eisen en frequent gebruik van hun klanten. In die zin is de promotie en verkoop van toeristische diensten ook geëvolueerd en gaat het door in het proces van permanente verandering, omdat ze in continue recycling moeten zijn omdat het belangrijk is om zich aan te passen aan verandering, sociale vraag en nieuwe verwachtingen. Deze cursus biedt de student de nodige kennis om toeristische diensten en reizen te kunnen verkopen.

- Analyseer de evolutie van het concept van toerisme. - Analyseer de toeristische markt. - Analyseer de toeristische distributie en entiteiten en betekent die deze configureren. - Analyseer de commerciële, operationele en contractuele relaties van reis- en reisbureaus met verschillende toeristische dienstverleners. - Analyseer informatie, advies en verkoopprocessen. - Ontwikkel verkoopprocessen en transportreserves, gecombineerde reizen, excursies en transfers en toepassing van gevestigde procedures - ontwikkel promotionele acties die van toepassing zijn in reisbureaus en beschrijf en bracht technieken voor verkoop- en onderhandelingspromotietechnieken toe. - Gebruik computerondersteunen voor gebruikelijk gebruik in de sector. - Pas communicatie- en klantenservicetechnieken en klantenservice toe in toeristische instellingen.

Voert zijn activiteit uit in productieve eenheden van reisbureaus en andere entiteiten die zich toeleggen op toeristische distributie (reserveringscentralen, distributiesystemen, vertegenwoordigers van dienstverleningen, enz.), Zowel op het niveau van contactpersoneel als in toezichtsposities.

Deze training past zich aan de trainingsroute van de MF0266_3 -promotie en verkoop van toeristische diensten aan, die certificering van de verschillende competentie -eenheden die erin zijn opgenomen, en is gericht op de accreditatie van de professionele competenties die zijn verworven door de werkervaring en niet -formal training, waardoor u de overeenkomstige certificaat van professionaliteit kunt verkrijgen, door de respectieve oproepen, door het ministerie van het ministerie van Labour, door het ministerie van Labour van het ministerie van Labores, door het ministerie van Labour van het ministerie van Labores, door het ministerie van Labour van het ministerie van Labores, door het ministerie van Labour van het ministerie van Labour, door het ministerie van Labour van de Royal Decree. 659/2023, van 18 juli, dat het management van het professionele trainingssysteem ontwikkelt en een permanente procedure opstelt voor de accreditatie van professionele competenties die zijn verkregen door werkervaring of niet -formele training).

Degenen die hun kennis willen uitbreiden of verbeteren met betrekking tot de promotie en verkoop van toeristische diensten. Professionals die gekoppeld zijn aan de wereld van het toerisme en van plan zijn hun vaardigheden met betrekking tot hun werktaak te verbeteren. Over het algemeen, aan al die mensen die geïnteresseerd zijn in het kennen van de vaardigheden en attitudes die ze moeten uitoefenen om dit beroep uit te oefenen.

Deze training is niet opgenomen in de reikwijdte van officiële gereguleerde training (kinderonderwijs, basisonderwijs, voortgezet onderwijs, officiële professionele training FP, baccalaureaat, universitair diploma, officiële universitaire master en doctoraat). Het is daarom een complementaire en/of specialisatietraining, gericht op het verwerven van bepaalde vaardigheden, vaardigheden of vaardigheden van professionele aard, nauwelijks als verdienste te zijn in werkzakken en/of oppositiewedstrijden, altijd binnen de complementaire trainingssectie en/of continue training die altijd essentieel is om de specifieke vereisten van de openbare arbeidsaandelen van de openbare arbeidsaandelen te beoordelen.