Universitair microcredential voor User Experience Designer: Service Design + 2 ECTS Credits

Online-training

Universitair microcredential voor User Experience Designer: Service Design + 2 ECTS Credits

Name: Universitair microcredential voor User Experience Designer: Service Design + 2 ECTS Credits en Bonaire
Brand: EUROINNOVA INTERNATIONAL ONLINE EDUCATION
SKU: 417455-2501
Availability: InStock

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50 horas

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2 ECTS

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Español

Het ontwerp van gebruikerservaringen is een cruciaal element geworden in de huidige digitale wereld, waar de verwachtingen van gebruikers steeds veeleisender worden. De cursus User Experience Designer: Service Design biedt je de mogelijkheid om een bloeiende sector te betreden met een grote vraag naar banen. Door deze training ontwikkelt u vaardigheden om innovatieve, gebruikersgerichte diensten te creëren, waardoor zowel de klanttevredenheid als de loyaliteit worden verbeterd. Je leert behoeften identificeren, gedenkwaardige ervaringen ontwerpen en processen optimaliseren, waardoor je je kunt onderscheiden als een veelzijdige en waardevolle professional in elke branche. Door aan deze cursus deel te nemen, wordt niet alleen uw professionele profiel verrijkt, maar bevindt u zich ook in de voorhoede van serviceontwerp en bereidt u voor om de uitdagingen van de toekomst met vertrouwen en creativiteit aan te gaan.

Instituciones educativas

59€

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Details om rekening mee te houden

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Meertalige ondersteuning

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Digitaal certificaat inbegrepen

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Assistent Pia

Doelstellingen

- Diseñar experiencias centradas en el usuario para servicios digitales. - Analizar y mapear el recorrido del usuario en un servicio. - Identificar puntos de dolor en la experiencia de usuario. - Crear prototipos de servicios que mejoren la interacción. - Evaluar la eficacia de un diseño de servicio implementado. - Aplicar principios de accesibilidad en diseños de servicio. - Integrar feedback de usuarios para optimizar servicios.

Inhoud

Carrièremogelijkheden

- Diseñador de experiencias de usuario en agencias de diseño - Consultor de servicio al cliente en empresas tecnológicas - Estratega de diseño de servicios en startups - Especialista en investigación de usuarios en equipos de producto - Coordinador de proyectos de innovación en consultoras - Responsable de experiencia del cliente en retail

Waar het je op voorbereidt

Al finalizar el curso de Diseñador de Experiencias de Usuario: Service Design, estarás capacitado para crear experiencias de usuario centradas en el servicio, mejorando la interacción entre usuarios y servicios. Aprenderás a identificar necesidades y expectativas del usuario, diseñar soluciones innovadoras y aplicar metodologías de diseño de servicios. Con estas habilidades, podrás desarrollar estrategias para optimizar la experiencia del cliente y fomentar la satisfacción y lealtad en diversos contextos empresariales.

Este curso está dirigido a profesionales y titulados del sector del diseño y la experiencia de usuario que deseen profundizar en el Service Design. Ideal para aquellos que buscan actualizar sus habilidades en la creación de experiencias de usuario efectivas, con un enfoque práctico en la optimización del servicio y la innovación centrada en el usuario.

Nuestra formación es 100% online, lo que permite al alumnado autorregular su estudio y adaptarlo a sus propias necesidades. Apostamos por una enseñanza personalizada y autónoma, con un enfoque basado en el pensamiento crítico y el constructivismo.

Contamos con un equipo docente altamente especializado que te acompañará a lo largo de todo el proceso de enseñanza-aprendizaje. Esto te permitirá personalizar aún más tu formación, ya que nos adaptamos a tu ritmo y necesidades.

Dispondrás de acceso a nuestra plataforma de aprendizaje, MyLXP, desde cualquier dispositivo y en cualquier momento del día, lo que te permitirá decidir cómo y cuándo estudiar. Todo ello es posible gracias a nuestra metodología Educa LXP (Learning Experience Platform), un entorno diseñado para impulsar tu progreso educativo, fomentar la innovación y ofrecer una experiencia de aprendizaje personalizada y adaptada a cada necesidad.