Passagier Attention Course op Airport: MF2213_2 Passagier Aandacht voor luchthavens

Op het gebied van transport en onderhoud van voertuigen is het noodzakelijk om de verschillende velden van passagiershulp, bemanningen, vliegtuigen en merchandise op luchthavens te kennen in het luchtvaartgebied. Deze cursus is dus bedoeld om de nodige kennis bij te dragen om passagiers en andere luchthavengebruikers te bedienen.

- Relateer en specificeer de luchtvaartorganismen en instellingen die de luchthavenactiviteit reguleren, en beschrijven de kenmerken van de milieu- en luchthaveninfrastructuur en het vliegtuig dat het gebruikt, evenals de applicatievoorschriften die hen en de procedures beïnvloeden die nog steeds gerelateerd zijn aan luchtveiligheid, voor toepassing in de aandacht voor passagiers en andere luchthavengebruikers. - Leg uit de operationele beveiligingsmaatregelen, veiligheid tegen illegale interferentie of arbeid en milieupreventie, die moet worden aangenomen in de zorg voor passagiers en andere gebruikers. - Pas de belangrijkste technieken toe die verband houden met menselijke factoren, inclusief communicatiemethoden om operationele en routinematige informatie over te dragen, zowel naar klanten als andere werknemers - identificeer de typologieën van gevaarlijke goederen die door lucht worden getransporteerd, evenals de protocollen van actie in de passagiersterminal volgens de gevestigde processen en handelen onder veiligheidsnormen. - Pas communicatietechnieken toe om operationele en routinematige informatie over te dragen aan passagiers en luchthavengebruikers, volgens hun kenmerken en de geëist informatie. - Voer de factureringsactiviteiten van passagiers uit en hun bagage de vereiste technieken toepassen, met behulp van de benodigde apparatuur en materialen en handelen onder veiligheidsnormen. - Voer de verzendactiviteiten van passagiers uit met de vereiste technieken, met behulp van de benodigde apparatuur en middelen en handelen onder veiligheidsnormen. - Breng zorgtechnieken aan op speciale behandelingspassagiers in luchttransport met behulp van de nodige middelen en handelen onder veiligheidsnormen. - Zorgrichtlijnen toepassen voor claims met betrekking tot passagiers. - Breng aandachtsrichtlijnen aan in de aankomstruimte, gerelateerd aan bagage.

Het ontwikkelt zijn professionele activiteit, namens anderen, op luchthavens van elke omvang, van zowel openbare als privé -aard, in de vracht- en passagiersterminals, evenals in de helling, afhankelijk van functioneel en hiërarchisch van een superieur, en in staat zijn om onder hun persoonlijk niveau van lager niveau te zijn. Bij de ontwikkeling van professionele activiteit worden universele toegankelijkheidsprincipes toegepast in overeenstemming met de huidige wetgeving.

Deze training past zich aan de trainingsroute van de MF2213_2 -ATTENTIE aan de aandacht van de luchthavens, die certificering van de verschillende concurrentie -eenheden heeft overtroffen, en is gericht op accreditatie van de professionele competenties die zijn verkregen door de werkervaring en niet -formele training, waardoor u de overeenkomstige certificaat van professionalisme kunt verkrijgen (Royal Decree zelf (Royal Decree van het ministerie van het ministerie van het ministerie van de Minister. 659/2023, van 18 juli, dat het management van het professionele trainingssysteem ontwikkelt en een permanente procedure opstelt voor de accreditatie van professionele competenties die zijn verkregen door werkervaring of niet -formele training).

Deze cursus is gericht op professionals uit de wereld van voertuigtransport en -onderhoud, met name in passagiershulp, bemanningen, vliegtuigen en merchandise op luchthavens, binnen het luchtvaartgebied, en iedereen die geïnteresseerd is in het verwerven van noodzakelijke kennis voor transport en onderhoud van voertuigen.

Deze training is niet opgenomen in de reikwijdte van officiële gereguleerde training (kinderonderwijs, basisonderwijs, voortgezet onderwijs, officiële professionele training FP, baccalaureaat, universitair diploma, officiële universitaire master en doctoraat). Het is daarom een complementaire en/of specialisatietraining, gericht op het verwerven van bepaalde vaardigheden, vaardigheden of vaardigheden van professionele aard, nauwelijks als verdienste te zijn in werkzakken en/of oppositiewedstrijden, altijd binnen de complementaire trainingssectie en/of continue training die altijd essentieel is om de specifieke vereisten van de openbare arbeidsaandelen van de openbare arbeidsaandelen te beoordelen.