Technische cursus klachtenbeheer en burgerservicebureau voor politie

Online-training

Technische cursus klachtenbeheer en burgerservicebureau voor politie

Name: Technische cursus klachtenbeheer en burgerservicebureau voor politie en Bonaire
Brand: EUROINNOVA INTERNATIONAL ONLINE EDUCATION
SKU: 2542-2101
Availability: InStock

icon-image--AbjlOSDZzVEJNY0s3S__icon_7yVPEV

200 uur

icon-image--AcnI1bkFZTjZZaTE3U__icon_xJgfxr

icon-image--AWUI0N2tWMzVrNzMzT__icon_DgE8xz

Spaans

Het Klachtenbureau is een van de belangrijkste structuren binnen het politiekorps, omdat het burgers toegang geeft tot juridische kanalen en eventuele strafbare feiten kan melden. Daarom is deze cursus bedoeld om informatie te geven over hoe de staatsveiligheidstroepen en -organen zijn georganiseerd, rekening houdend met de huidige wetgeving, en om de specifieke criteria en procedures te bieden voor het beheer van het klachtenbureau en de burgerdiensten door de professionals die verantwoordelijk zijn voor het uitvoeren van politiewerk.

Instituciones educativas

260€

Vraag informatie aan

Ik ben geïnteresseerd Ik ben geïnteresseerd

Ik ben geïnteresseerd

Details om rekening mee te houden

icon-image--AUzhDQ3dCN3hXZ1RaS__icon_p9pcRc

Meertalige ondersteuning

icon-image--AQVZldVUybkd2c2xSS__icon_ptJqNh

Digitaal certificaat inbegrepen

icon-image--AV0haRDQrMjBZRURoV__icon_zyt3R8

Assistent Pia

Doelstellingen

- Ken de regulering van de staatstroepen en het staatskorps op basis van de huidige wettelijke voorschriften, waarbij vooral rekening wordt gehouden met wat is vastgelegd in de wetten die de politieprincipes reguleren. - Geef uitleg over de soorten procedures en processen die worden uitgevoerd door agenten binnen het Klachtenbureau, waarbij de nadruk wordt gelegd op de soorten klachten die door burgers worden gebruikt, evenals op het opstellen van de melding en de verwerkings- en onderzoeksprocedures. - Basisbegrippen over het strafprocesrecht beschrijven, waarbij ook rekening wordt gehouden met de Habeas Corpus-procedure. - Beschrijf de strategieën en technieken die worden gebruikt om burgerzorg met de hoogst mogelijke kwaliteit te bieden, waarbij de basiskenmerken van basiszorgtechnieken worden beschreven.

Inhoud

Carrièremogelijkheden

Politie, Korps Nationale Politie, Burgerwacht, Lokale Politie, gespecialiseerde eenheden binnen elke Staatsveiligheidsmacht en Korps.

Waar het je op voorbereidt

Deze cursus bereidt je voor op het leren kennen van de gevestigde wettigheid die de principes van actie en procedure van de staatsveiligheidstroepen en -organen omvat, en bereidt je voor op het opzetten van het beheer van het klachten- en burgerservicebureau dat wordt uitgevoerd binnen de verschillende politieteams. Bovendien bereidt deze cursus je voor op het verwerven van bepaalde vaardigheden op het gebied van burgerservice, zodat de relatie tussen burger en agent op de best mogelijke manier tot stand komt en voordelen voor beide partijen oplevert.

Deze cursus is bedoeld voor elke professional die geïnteresseerd is in het beheer van het klachten- en burgerdienstenbureau van de verschillende staatsveiligheidstroepen en -organen, in relatie tot de procedures die zij in dat beheer uitvoeren. Het is ook gericht op iedereen die geïnteresseerd is in de meest geschikte manier om burgers te dienen wanneer zij de aanwezigheid of tussenkomst van de Staatsveiligheidstroepen en -organen nodig hebben, en is ook gericht op iedereen die geïnteresseerd is in de huidige wettigheid met betrekking tot de regulering van de basisprincipes van de Staatsveiligheidstroepen en -organen.

Onze training is 100% online, waardoor studenten hun studie zelf kunnen regelen en aanpassen aan hun eigen behoeften. We zetten ons in voor gepersonaliseerd en autonoom onderwijs, met een aanpak gebaseerd op kritisch denken en constructivisme.

Wij beschikken over een zeer gespecialiseerd docententeam dat u gedurende het gehele onderwijs-leerproces begeleidt. Hierdoor kunt u uw training nog meer personaliseren, omdat wij ons aanpassen aan uw tempo en behoeften.

Vanaf elk apparaat en op elk moment van de dag heb je toegang tot ons leerplatform MyLXP, zodat je zelf kunt bepalen hoe en wanneer je studeert. Dit alles is mogelijk dankzij onze Educa LXP-methodologie (Learning Experience Platform), een omgeving die is ontworpen om uw onderwijsvoortgang te stimuleren, innovatie aan te moedigen en een gepersonaliseerde leerervaring te bieden die is aangepast aan elke behoefte.