Universitair microcredential voor User Experience Designer: Service Design + 2 ECTS Credits

Online-training

Universitair microcredential voor User Experience Designer: Service Design + 2 ECTS Credits

Name: Universitair microcredential voor User Experience Designer: Service Design + 2 ECTS Credits en Bonaire
Brand: EUROINNOVA INTERNATIONAL ONLINE EDUCATION
SKU: 417455-2501
Availability: InStock

icon-image--AbjlOSDZzVEJNY0s3S__icon_7yVPEV

50 uur

icon-image--AcnI1bkFZTjZZaTE3U__icon_xJgfxr

2 ECTS

icon-image--AWUI0N2tWMzVrNzMzT__icon_DgE8xz

Spaans

Het ontwerp van gebruikerservaringen is een cruciaal element geworden in de huidige digitale wereld, waar de verwachtingen van gebruikers steeds veeleisender worden. De cursus User Experience Designer: Service Design biedt je de mogelijkheid om een bloeiende sector te betreden met een grote vraag naar banen. Door deze training ontwikkelt u vaardigheden om innovatieve, gebruikersgerichte diensten te creëren, waardoor zowel de klanttevredenheid als de loyaliteit worden verbeterd. Je leert behoeften identificeren, gedenkwaardige ervaringen ontwerpen en processen optimaliseren, waardoor je je kunt onderscheiden als een veelzijdige en waardevolle professional in elke branche. Door aan deze cursus deel te nemen, wordt niet alleen uw professionele profiel verrijkt, maar bevindt u zich ook in de voorhoede van serviceontwerp en bereidt u voor om de uitdagingen van de toekomst met vertrouwen en creativiteit aan te gaan.

Instituciones educativas

59€

Vraag informatie aan

Ik ben geïnteresseerd Ik ben geïnteresseerd

Ik ben geïnteresseerd

Details om rekening mee te houden

icon-image--AUzhDQ3dCN3hXZ1RaS__icon_p9pcRc

Meertalige ondersteuning

icon-image--AQVZldVUybkd2c2xSS__icon_ptJqNh

Digitaal certificaat inbegrepen

icon-image--AV0haRDQrMjBZRURoV__icon_zyt3R8

Assistent Pia

Doelstellingen

- Ontwerp gebruikersgerichte ervaringen voor digitale diensten. - Analyseer en breng de gebruikersreis in een dienst in kaart. - Identificeer pijnpunten in de gebruikerservaring. - Creëer serviceprototypes die de interactie verbeteren. - Evalueer de effectiviteit van een geïmplementeerd serviceontwerp. - Pas toegankelijkheidsprincipes toe in serviceontwerpen. - Integreer gebruikersfeedback om services te optimaliseren.

Inhoud

Carrièremogelijkheden

- User experience designer bij ontwerpbureaus - Customer service consultant bij technologiebedrijven - Service design strateeg bij startups - User research specialist bij productteams - Innovatieprojectcoördinator bij adviesbureaus - Customer experience manager bij retail

Waar het je op voorbereidt

Na afronding van de opleiding User Experience Designer: Service Design word je getraind in het creëren van gebruikerservaringen gericht op de dienst, waardoor de interactie tussen gebruikers en diensten verbetert. Je leert de behoeften en verwachtingen van gebruikers identificeren, innovatieve oplossingen ontwerpen en serviceontwerpmethodologieën toepassen. Met deze vaardigheden kunt u strategieën ontwikkelen om de klantervaring te optimaliseren en de tevredenheid en loyaliteit in verschillende zakelijke contexten te bevorderen.

Deze cursus is bedoeld voor professionals en afgestudeerden in de ontwerp- en gebruikerservaringsector die zich dieper willen verdiepen in Service Design. Ideaal voor mensen die hun vaardigheden willen verbeteren in het creëren van effectieve gebruikerservaringen, met een praktische focus op serviceoptimalisatie en gebruikersgerichte innovatie.

Onze training is 100% online, waardoor studenten hun studie zelf kunnen regelen en aanpassen aan hun eigen behoeften. We zetten ons in voor gepersonaliseerd en autonoom onderwijs, met een aanpak gebaseerd op kritisch denken en constructivisme.

Wij beschikken over een zeer gespecialiseerd docententeam dat u gedurende het gehele onderwijs-leerproces begeleidt. Hierdoor kunt u uw training nog meer personaliseren, omdat wij ons aanpassen aan uw tempo en behoeften.

Vanaf elk apparaat en op elk moment van de dag heb je toegang tot ons leerplatform MyLXP, zodat je zelf kunt bepalen hoe en wanneer je studeert. Dit alles is mogelijk dankzij onze Educa LXP-methodologie (Learning Experience Platform), een omgeving die is ontworpen om uw onderwijsvoortgang te stimuleren, innovatie aan te moedigen en een gepersonaliseerde leerervaring te bieden die is aangepast aan elke behoefte.